Попала с собакой в эту клинику с проблемами. Спасибо огромное Жавнису Станиславу Эдуардовичу! за высокий уровень и профессионализм!и безграничную доброту!
В клинику обращаемся больше 10 лет!! Компетентные врачи. Но особенно хочется выделить Станислава Эдуардовича. Очень позитивный человек и грамотный специалист. Я ревела белугой на УЗИ своей Кошечки … так как думала, что она не жилец уже … — лечение за неделю не давало результата.(Из-за работы я ночью обратилась в другую клинику и лечились мы по назначению первичного приема). Станислав Эдуардович подсказал некоторые нюансы,,, И через три дня мы пошли на поправку!! Редкий специалист со старой школой и большим опытом! Благодарна судьбе что своевременно оказались у Жавниса на приеме!!! Спасибо вам, Станислав Эдуардович!! Здоровья Вам и благополучия!!!
Здравствуйте Наталья! Большое спасибо за ваш отзыв, Станислав Эдуардович специалист с большим клиническим стажем и очень любит кошек, поэтому он был искренне заинтересован вашим случаем. Мы рады, что ваша кошечка пошла на поправку, желаем ей долгих лет жизни и радости.
Я ПРОСТО ПРИЗЫВАЮ ПРОЧИТАТЬ ЭТОТ СООБЩЕНИЕ!ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ЖИЗНЬ СВОЕМУ ЛЮБИМОМУ ПИТОМЦУ! ОНИ УБИЛИ МОЕ ЖИВОТНОЕ ️ ️ ️ ️ ️ 20 марта моей кошке должны были делать стерилизацию и эхо(или узи) сердца. Когда сделали это узи, врач Жавнис Станислав Эдуардович сделал узи и УВЕРИЛ НАС, ЧТО СЕРДЦЕ ЗДОРОВОЕ И СПОСОБНО ПЕРЕНЕСТИ АНЕСТЕЗИЮ. Операцию провели примерно за 2,5 часа. Мы оплатили 6750 (это операция 3900+1200 шов косметический и 1650 это узи). Забрали ее домой и все было более менее. На 3 сутки вечером кошечке стало плохо, так как после работы я заметила ее слабость и плохое самочувствие. Утром. Отвезла ее в этот ОРИКС, СЕЙЧАС ВНИМАНИЕ!!!!!! ПРОШУ ПРОЧИТАТЬ ВСЕМ, КОМУ ДОРОГ ЛЮБИМЫЙ ПИТОМЕЦ! По приезду в «клинику» меня направили к БЕЛЬСКОЙ ТАТЬЯНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ, которая начала «заливать» мне про то, что у неё запор и воспалён ЖКТ, потом она поставила ее на капельницу и вколола витамин B. Она измерила температура и ВНИМАНИЕ ТЕМПЕРАТУРА БЫЛА 37.1!!!!!!!! ОНА НАЧАЛА ГОВОРИТ «ОЙ,КАК МНЕ ЭТО НЕ НРАВИТСЯ». Кошка уже тяжело дышала и еле переносила эту капельницу. ОНА НАЧАЛА ГОВОРИТЬ ЧТО НУЖНО ВЕЧЕРОМ СДЕЛАТЬ АНАЛИЗ КРОВИ И ПРОВЕРИТЬ ВИРУСЫ, Потом она пыталась дать ей какой-то бульон для кошек, который естественно моя кошка не пила, из-за того что кошка выглядела очень плохо она взяла анализ в обед не дожидаясь вечера, анализ показал КАКОЙ-ТО ВИРУС А НАЗВАНИЕ ОНА НАЗВАТЬ НЕ СМОГЛА. И ОТПРАВИЛА НАС ДОМОЙ ДО 6 ВЕЧЕРА, А ВРЕМЯ БЫЛО 2. По приезду домой моя кошка начала тяжело дышать, не сидела сама и еле лежала даже. Я повезла ее обратно, человек по имени МИХАИЛ МИХАЙЛОВИЧ моему питомцу кислород и вколола РИБОКСИН И ГЛЮКОЗУ(ПРИ ТОМ ЧТО У НЕЁ БЫЛ ОТЁК ЛЁГКИХ И ЭТА ВСЯ ЖИДКОСТЬ ОСТАВАЛАСЬ В НИХ) они сделали рентген и *** мне не сказали,но сказали что моя кошка в серой зоне судя по снимку сердца,который мы делали в воскресенье 20 марта,который делал «врач» Жавнис Станислав Эдуардович мы лежали в этой сраной клинике с 15—35 до 21:00 и дышали кислородом И ОТДАЛИ ЗА ВСЕ 6500 (МОЯ КОШКА УМИРАЛА ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ) при этом они вкололи ей препарат чтобы Якобы избавить ее от отёка сердца,эти люди вместо того,что отправить нас на стационар,отправили нас домой с кислородным баллоном,который мы искали по всей Москве, чтобы ей легче дышалось. До 5 утра мы следили за ней и давали ей баллон, когда она начала задыхаться мы отвезли ее в круглосуточную ветеринарную клинику, когда врач в нормальной клинике ее увидел,он сразу сказал что у неё отёк лёгких, что она в критическом состоянии. ОНА УМЕРЛА 27 марта от отёка лёгких. ГОРИТЕ В АДУ,СРАНЫЕ ***КИ! НА СТРАШНОМ СУДЕ МЫ ВСЕ ВСТРЕТИМСЯ!
Марина
6 августа 2024, отредактирован 13 августа 2024 в 12:27 про специалиста этого места Станислава Эдуардовича Жавниса Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Знали бы мы все на перед, да не дано к сожалению Беги по радуге кошечка Мы все гости на этом свете Животинки умершие будут ждать нас там И мы вечно будем вместе
Ирма
11 ноября 2023, отредактирован 22 ноября 2023 в 9:24 про специалиста этого места Станислава Эдуардовича Жавниса Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы все в одну кучу свалили :исторически легендарный Жавнис вам уже врачь-не врачь. Прежде чем писать гадости априори про преподавателя вет.академии, исследователя и гениального узиста поинтересуйтесь сначала о ком пишите! УЗИ это априори исследовательская процедура, не диагностическая! Под опарацию анализы показывают сердечные проблемы а не УЗИ! И даже такой кардиолог как Камолов со всеми обследованиями прощелкал у моего стафа блокаду сердца! А вы на УЗИ что хотите узреть? Если у вашей кошки больное сердце то я уверена что это не за день-два произошло и не надо с больной головы на здоровую. Виноваты вы и только вы, так как сами халатно отнеслись к своему питомцу с больным сердцем. А здесь я узрела только суммы не более!
Здравствуйте Александра. Нам очень жаль, что данная ситуация произошла с вашей кошкой. К сожалению, диагностическая чувствительность ЭХО сердца тоже имеет свои погрешности, особенно если учесть, что на данный момент у нас аппарат без возможности произвести допплерографию и оценить кровоток. Визуально сердце вашей кошки было в порядке, однако после наркоза в некотором проценте случаев происходит декомпенсация. Мы всегда предупреждаем владельцев, что в течение 7 дней необходимо особенно чутко наблюдать за животным, особенно если они на следующий день после операции всё равно вялые. Ваша кошка была вялой все пять дней до того момента, как Вы приехали с ней к нам. К сожалению, наши сотрудники не смогли сразу сориентироваться в ситуации, их тоже сбило с толку заключение ЭХО-скрининга сердца. Однако мы сделали дополнительную диагностику за счет клиники и определились с дальнейшим лечением достаточно оперативно. Примите наши искренние соболезнования по этому поводу. Этот случай был разобран на общеклиническом собрании и было принято решение до конца года произвести замену диагностического оборудования для скрининга сердца. Всю диагностику в день обращения мы проводили за свой счёт, денег взяли только за работу по реанимации и оксигенотерапии. На 21 00 25 марта состояние кошки было стабильным, поэтому мы отпустили Вас домой, однако настоятельно рекомендовали ехать в стационар. К сожалению, мы не знаем, что делали наши коллеги и как себя чувствовала кошка 26 марта. Вы сразу обратились в клинику? В любом случае, мы просим Вас принять наши искренние соболезнования по поводу гибели вашей кошки, однако наркоз и оперативное вмешательство несет за собой определенные риски, о которых мы всегда предупреждаем и Вы даете нам официальное согласие на наркоз. Со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы данная ситуация не повторилась в будущем. Гибель животного после операции для нас является большим горем.
Обратиться к Станиславу Эдуардовичу посоветовала заводчица. Станислав Эдуардович — потрясающий специалист! Он Профессионал с большой буквы! Очень внимательно и тщательно было сделано УЗИ, Станислав Эдуардович объяснил понятным языком проблемы моей собачки, посоветовал курс лечения и опять же очень доступным языком и не спеша рассказал, какой препарат какое действие оказывает. Он очень осторожно и даже нежно обращался с моей 2х килограммовой собачкой во время процедуры. Огромное спасибо, Станислав Эдуардович! Теперь только к Вам!
Станислав Эдуардович самый компетентный, внимательный и позитивный доктор из всех, кого я встречала. Побольше бы таких специалистов, в том числе нам, людям. До визита у нас было много анализов и противоречивые рекомендации относительно здоровья кота. Станислав Эдуардович досконально разобрался в ситуации, дал подробнейшие рекомендации. Спасибо!
Большое спасибо за ваш отзыв, Екатерина! Станислав Эдуардович имеет за плечами большой опыт работы, что позволяет ему вносить ясность в самые запутанные ситуации, мы гордимся тем, что он работает у нас.
Хочу выразить огромную благодарность Елене Александровне за внимание к питомцу, владельцам питомца, консультацию и рекомендации. Елена Александровна поставила диагноз нашей собаке после визуального осмотра и подтвердила после ознакомления с результатами анализов. Давно не встречала таких профессионалов. Спасибо Вам огромное
Были еще в другой клинике, где просто шла раскрутка на деньги
Большое спасибо за ваш отзыв, Ирина. Елена Александровна один из самых опытных и внимательных ветеринарных врачей нашего района, она работает в нашей клинике уже более двадцати лет, мы гордимся тем, что она является частью нашего коллектива. Ждём Вас и вашу собаку на плановые осмотры и дальнейшее лечение.
Мы спасаем котиков с улицы. Ветеринаров посещаем постоянно. И бывали у многих специалистов по узи. Но Станислав Эдуардович нравится нам больше всех, у кого мы были. Всегда «человеческим» языком объясняет и показывает где и в чем проблему, рассказывает — как от неё избавится. Искренне любит котиков и бережно к ним относится во время процедур. Прекрасный специалист, профи своего дела! ОТ ВСЕГО СЕРДЦА РЕКОМЕНДУЮ!
Вита, большое спасибо Вам за такие теплые и хорошие слова, обязательно передадим их Станиславу Эдуардовичу. Всегда ждём Вас и ваших котиков к нам в гости.
5,0
Анастасия
25 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я осталась довольна тем, что лечение помогает. Я до сих пор лечу пса, ему становится лучше. Обращались к врачу, так как у собаки был стафилококк. Врач ответила на все мои вопросы, нашла контакт с моим животным очень хорошо. Она была очень внимательна и заботлива. В общении со мной вела себя очень хорошо. Главное для меня в приёме ветеринара, это когда не пытаются навязать дорогостоящие препараты или очень много анализов, потому что есть разные болезни, не все сразу точно говорят, что нужно. Здесь такого нет. Врачи не навязывают лишних услуг и лекарств, даже говорят, какие есть альтернативы и аналоги подешевле, например пребиотики собакам.
Посещаем клинику раз в год. Нравится расположение. Осталось положительное впечатление от специалистов. К животному относятся хорошо. у нас нет нареканий. Последний раз была вакцинация. Врач осмотрел перед ней. Никаких последствий не было. Все нормально перенесли. Посетили клинику один раз, потому что месторасположение, и решили не менять. Персонал всегда вежливый и деликатный к своим клиентам.
Обращаюсь всегда к Эдуарду Станиславовичу. Я — зооволонтер, поэтому причины для обращения время от времени возникают. Доктор общается изумительно с котиком как всегда. Человек горит своей профессией, поэтому мне вдвойне приятно общаться с доктором.
Наталья, большое спасибо за ваш отзыв, Станислав Эдуардович искренне любит кошек, и они отвечают ему взаимностью.
5,0
Татьяна
24 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данной ветеринарной клинике была один раз, водила собаку на стрижку. Собака породы бивер. Мне очень понравилось и то, как постригли собаку, и полный комплексный уход. Мастер — добрый человек, любит животных. Мне сообщили, что собака нормально стояла, но она еще щенок, потому немного дрожала и боялась. Я там не присутствовала, я оставила собаку и ушла. Процедура длилась два с половиной часа, как обычная стрижка.
Спасибо за ваш отзыв, Татьяна. Татьяна Александровна Бельская передает привет и ждёт на стрижку через полгода.
5,0
Елена
23 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике Орикс все отлично, посещаем ее раз в год. Мы приходили на консультацию в последнее обращение, приводили песика. Специалист относился к нашему питомцу очень хорошо. Рабочее место и кабинет врача находился в нормальном состоянии. Доктор в полном объеме предоставил консультацию, все рассказал о состоянии здоровья питомца. Специалист произвел благоприятное впечатление. Клинику выбрали, так как находится близко от дома. Качество услуг и стоимость нас вполне устроили.
Делаем собаке прививку один раз в год. Всё прошло хорошо, мне порекомендовали не мыть собаку какое-то время. Сказали, что карантин соблюдать не нужно. Все специалисты очень приятные, приятно общаются, обращаются с животным хорошо. Специалисты произвели на меня положительное впечатление, порекомендовали, что ещё можно сделать собаке. Нашли папилломы, сказали, что можно пройти курс уколов. Во время обслуживания по гигиене было всё хорошо, всё было чисто.
Клинику посещаю нечасто. В последний раз мы обращались с собачкой, она упала с дивана и вывихнула лапку. Впечатление после приема осталось положительное, нас хорошо проконсультировали, поставили верный диагноз. Для меня самое главное в услуге было, чтобы собачка не напугалась и с ней можно было спокойно ходить в клиники, поскольку это был ее первый прием, первое посещение клиники. Специалист был очень добрая, она очень любит собачек. Раньше мы жили рядом с клиникой и обращались за консультацией с котом, сейчас мы проживаем в другом районе, но стараемся при необходимости приезжать сюда, поскольку нам все здесь нравится.
Большое спасибо за ваш отзыв, Ольга. Мы рады, что не смотря на переезд, Вы приезжаете к нам.
5,0
Галина
22 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Один раз приводила кота на анализы, а другой раз обратилась с проблемами у собаки. Анализы кота я получила на следующий день.Мне понравился врач, который делал УЗИ. Обратилась сюда, потому что клиника расположена близко к дому, и я слышала хорошие отзывы о ней. Доктор выполнил работу профессионально и качественно, ответил на все вопросы. Кабинет и оборудование УЗИ в хорошем состоянии. Мне очень понравились специалисты клиники. Обращаются с животными очень хорошо.
Один раз приглашала на дом врача для вакцинации кошек. Утром я заказала услугу, а через три часа врач Нина Васильевна уже была у нас. Она очень профессиональная, все сделала аккуратно. Относилась к питомцам доброжелательно, мне очень понравилось. После процедуры получила рекомендации по дальнейшему уходу за животными, диете, но это не связано с вакцинацией, а просто в рамках осмотра. Вакцины были разные для каждого животного. После прививок кошки чувствовали себя хорошо, их ничего не беспокоило.
Клинику посещаем несколько раз в год. У нас замечательный врач по фамилии Бельская, она наблюдает за нашей собакой. Данный специалист и операции, и исследования нам проводила. В последний визит питомцу ставили вакцину против бешенства и взяли кровь на анализ. Во время процедуры и после нее животное чувствовало себя хорошо, все в порядке. Врач выполнил работу отлично. В этот раз к Бельской не попали, нас принял врач онколог, но все равно прием был прекрасный. Очень уважительное отношение к животным.
Персонал нашей клиники в своей работе ставит в приоритет уважительное отношение как к хозяевам, так и к их питомцам. Мы хотим, чтобы в нашей клинике было комфортно всем, всегда ждём Вас и вашего зверя в гости. Спасибо за ваш отзыв, Полина!
Мы посещали данную клинику с нашим питомцем. У него был осмотр, чипирование, взятие анализов крови, кала, слюны и прочих. А еще был осмотр мест укусов клещей. Я всегда хожу к одному и тому же доктору — это Вышивкина и мне она очень нравится, мы ездим с другого конца города специально к ней. Мне кажется, что этот человек достаточно высоко профессиональный, очень серьезно подходит к делу, плюс на приеме всегда комфортно и никогда не услышишь какого-то раздражения в голосе, ничего. Она очень вежливо разговаривает с клиентами, очень дружелюбна к питомцам, чувствуется искренняя доброта и профессионализм. И по любому вопросу может всегда дать обратную связь, рассказать, что и когда делать, и как лучше. Это действительно доктор, к которому можно обращаться.
5,0
Руслан
18 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас родился щенок. Он не дышал, и не кушал. Мы поехали в клинику. Он не дышал и не кушал. Мы поехали туда. Нам сделали все бесплатно. Мы сколько раз спросили, что нужно оплачивать. Нам сказали, что не надо оплачивать. Со стороны врачей было очень приятное отношение. Никаких вопросов после консультации не осталось. Щенок жив, и кушает.
Большое спасибо за ваш отзыв, Руслан. Мы рады, что смогли Вам помочь. Ждём на прививки!
5,0
Мария
18 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были на приёме у терапевта и на УЗИ. Понравился профессионализм. После приёма нам дали необходимые рекомендации, назначили лечение. Сейчас мы всё вылечили, рекомендации и лечение помогли. Мне кажется, этот доктор — самая лучшая, даже думать не надо. Есть профессионализм, она профессионально подошла к лечению. Для доктора, я считаю, это самое главное. Выбрала данную клинику, так как хорошо знаю Жавниса, а он здесь работает. Поэтому дальше всё пошло и поехало.
Мы постоянно ходим в эту клинику. Нравится то, что она рядом с домом, хорошие врачи. Мы приходили на вакцинацию кота. После вакцинации кот чувствовал себя хорошо. Врач назначил нам повторный приём через месяц. Мы всё время ходим к одному и тому же врачу, а вчера были у другого врача, всё прошло нормально.
Спасибо за ваш отзыв, наши доктора всегда готовы Вас принять.
5,0
Светлана
18 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас тут есть любимый доктор, Растрыгин Алексей Евгеньевич. Он добрый, и видно, что очень любит животных. Это очень подкупает. Мы делали ежегодную прививку Нобивак от бешенства. Ставили отметку в паспорт животному. Могу выделить профессионализм и доброту врача. Важно, чтобы со всех сторон подошли к вопросу и вникли в суть проблемы.
Большое спасибо за ваш отзыв, Светлана. Обязательно передадим их Расстригину Алексею Евгеньевичу.
5,0
Анонимный пользователь
17 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клинику посещаю время от времени. Последнее обращение была прививка собаке. Специалист хорошо отнесся к животному. Произвел нормальное впечатление. После вакцинации питомец чувствует себя вроде хорошо. Обратились сюда по месту жительства. Ценовая политика устраивает.
Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся, чтобы в нашей клинике был выбор услуг и адекватные цены.
5,0
Герман
11 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Раз в полгода обращаюсь в данную клинику. Мне понравилось отношение к посетителям клиники, к животным, качество услуг, профессионализм специалистов. Не первый год посещаем эту клинику. Последний раз ставили ежегодную прививку и был осмотр питомца. Сказали, что налет на зубах, рассказали, как ухаживать за зубками, какие процедуры делать. Прививку животное хорошо перенесло. Всё отлично, реакции не было. Животные доверяют доктору, чувствуют, что он их любит, находит с ними общий язык.
Здравствуйте Герман. Мы очень рады, что Вам и вашему питомцу у нас понравилось, мы прикладываем к этому все возможные усилия. Всегда ждём!
5,0
Александр
10 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Последний раз обращались сюда для дерматологической консультации. Приводил пса. Специалист отлично отнесся к животному. Кабинет в хорошем состоянии, всё чисто. Всё хорошо, всё помогло, всё отлично. Питомец себя хорошо чувствует. Скоро надо будет опять обратиться, чтобы сдать повторный анализ.
Спасибо за ваш отзыв, Александр. Обязательно ждём на повторные процедуры.
5,0
Тамара
2 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращались сюда с котом. Врач Татьяна Николаевна очень мне понравилась, хороший специалист. Молодец. Она сразу поставила диагноз, дала прогноз, пусть и неблагоприятный, и приняла решение по лечению. К коту отнеслась хорошо, с заботой, ласково с ним говорила. Видно, что животных врач любит. Нам помогли. Все хорошо.
Клинику посещаю по мере необходимости. Я довольна отношением врачей к питомцу, они смогли найти общий язык с животным. Мне нравится профессионализм доктора, с которым у нас было общение. Отдельно хочу отметить, что доктор не стремиться заработать деньги на питомце, а имеет желание помочь. Сейчас мы находимся в процессе лечения. Администрация работает хорошо, ни каких проблем. В клинику пришла за доктором. Посещением довольна.
Екатерина, огромное спасибо за ваш отзыв. Наши специалисты всегда готовы прийти на помощь вашему питомцу и Вам, все мы искренне любим зверей. Желаем вашей кошечке долгих лет жизни.
5,0
Александра
1 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делали здесь прививки. Специалист понравился доброжелательностью, открытостью, общительностью. Вовремя приехала и всё качественно сделала. Мы вызывали на дом. К животному отнеслась доброжелательно и спокойно. Предоставила список необходимых рекомендаций. Я могла бы выделить в специалисте такие качества, как пунктуальность и профессионализм. Обращаемся сюда раз в год, делаем прививки.
Большое спасибо за ваш отзыв, Александра. Для вашего удобства некоторые врачи могут приходить на дом в несложных случаях, мы работаем для вашего комфорта.
Ходила туда много раз. Я полностью довольна оказанными услугами. Приходила в порядке живой очереди. Могу выделить специалиста Вышивкину Нину Васильевну. Мы всегда у нее делаем прививку. Приходим на нее раз в год. Мне нравится работа Нины Васильевны тем, что она всегда внимательно осматривает собаку перед манипуляциями. Мерит температуру и слушает сердце. Спрашивает, как она себя чувствовала в следующие дни. К животному врач относится хорошо. Всегда пытается найти с ним общий язык. Могу выделить профессионализм, доброжелательность, ответственность и внимательное отношение к животному. Я очень довольна ее работой. У нас не было особо сложных случаев, но меня всегда все полностью устраивало. Еще мне снимали клещей у собаки.
Татьяна, большое спасибо за ваш отзыв, Нина Васильевна искренне любит собак, и они это чувствуют. Мы работаем для Вас!
5,0
Дмитрий
1 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данную ветеринарную клинику ходим не первый год. В последние посещения проводили дегельминтизацию кошке, давали таблетку, затем была проведена вакцинация перед вывозом животного из города. Мне понравился врач-ветеринар. Хочу отметить ее доброту к животному, внимание. Казалось, что она делает больше, чем требует ее рабочий регламент. Врач провела необходимую консультацию, ответила на интересующие вопросы, подсказала, как лучше поступить в нашей ситуации — я очень ей доволен. После процедур животное чувствует себя хорошо, никаких негативных последствий не было. Администраторы и сотрудники аптеки приветливы и доброжелательны, помогли в выборе препаратов. В посещении клиники меня все устроило, все в порядке.
Большое спасибо за ваш отзыв, Дмитрий! Всегда ждём Вас и вашу кошечку.
5,0
Мария
1 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещали данную клинику раз в полгода со всеми животными. Приходили на осмотр и сдавали анализы. Специалист прекрасно относилась к животному, очень хорошая квалификация у врача. Она все рассказала, осмотр был быстрый, все по высшему уровню. Результаты анализов прислали на электронную почту. Доктор предоставила исчерпывающую информацию по заболеванию, по уходу, выписала рецепт, рассчитала дозировку, никаких нареканий нет. В кабинете врача чисто, все на месте, никуда не пришлось ходить, салфетки, расходники, все есть. Я лечу всех своих животных в этой клинике и советую ее всем своим родным, друзьям и близким. Я полностью довольна и сервисом, и отношением, и качеством помощи, которую тут оказывают.
Большое спасибо за ваш отзыв Мария, мы стараемся для ваших питомцев!
5,0
Анонимный пользователь
31 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас появился кот и мы в связи с этим посещаем Орикс. Уже несколько раз обращались. Сын с девушкой последний раз водили кота на операцию. Какая операция, я затрудняюсь сказать, но прошла она успешно, мы довольны все. После операции врачом были выписаны определенные лекарства, уход. Кот чувствует себя хорошо. Клинику эту сын выбирал.
Большое спасибо за ваш отзыв, мы работаем для Вас!
5,0
Наталья
31 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Раз в год, примерно, обращаемся сюда. Последний раз ставили прививки. Питомец хорошо перенес вакцинацию. Нам были даны рекомендации, я задавала сопутствующие вопросы, на все получила ответы. Всё в порядке. Всё хорошо. В работе сотрудников хотела бы отметить внимательность.
Я обращалась в клинику с собакой, у нее был ушной клещ. Мы долго избавлялись от этой напасти, использовали различные методы. Сейчас все замечательно, довольно быстро помогло лечение после приема дерматолога Вышивкиной. Я была у двух врачей, с первым мы смогли избавиться от самого клеща, но спустя какое-то время у собаки другие бактерии появились. Впрочем, врач меня предупреждала о том, что возможен такой исход. А вот дерматолог помогла окончательно искоренить заразу, она отлично проконсультировала меня по лекарствам. Врачи здесь очень хорошие, особенно дерматолога хотела бы выделить.
Здравствуйте Елена. Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно передадим его Нине Васильевне. Желаем вашей собаке крепкого здоровья.
5,0
Ирина
30 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данной клинике была в первый раз. Подстригали здесь когти собаке. Понравился здесь вежливый персонал, очень хорошо нас приняли на ресепшне. Врача, к сожалению, не помню как зовут. Доктор нас очень вежливо приняла, с собачкой общалась так, как любят хозяева. Когти подстригли аккуратно, собаку не поранили. Собачка очень хорошо всё перенесла. Пришли в эту клинику по рекомендации, наши соседи ходят сюда часто. Вот по их наводке мы и пришли. Доктор вежливая, аккуратная, хорошее общение с собакой. В нашем случае для подстригания когтей в кабинете был стол. Остальное я не смотрела.
Здравствуйте Ирина, большое спасибо за ваш отзыв. Ждём Вас с собачкой на стрижку когтей.
5,0
Анонимный пользователь
27 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаемся в клинику раза три в год, наверное. Последний раз были здесь на приеме у ветеринара с котом. Мне понравилось, что тут хорошее отношение врачей к пациентам и к их владельцам. Кабинеты в чистом состоянии. Мы не были там, где УЗИ делают, а там, где прием ведут ветеринары всё чисто, нормально. Не помню, почему выбрали этого доктора. Он хорошо общался с нами, приемом мы остались довольны. Выбрали клинику, так как она близко расположена и здесь хорошие специалисты.
25 мая 2021, отредактирован 8 июня 2021 в 12:52 про специалиста этого места Татьяну Александровну Бельскую Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращалась в клинику за консультацией. Планировала завести кошку, решила узнать, что нужно приобрести. Мне все понравилось. На приеме была врач Татьяна Александровна Бельская, она дала мне исчерпывающий ответ, терпеливо ответила на все вопросы. По ее совету я завела двух котят, и мы подойдем на обработку от блох. Очень понравилась отзывчивость врача, грамотность, все мне объяснила, на все вопросы были конкретные ответы. Выбрала клинику по отзывам и ближайшему расположению. Отзывы были хорошие, меня все устроило, и врач хороший, и рядом с домом.
Большое спасибо за ваш отзыв, Екатерина! Татьяна Александровна передает горячий привет вашим котятам и ждет на плановые прививки.
5,0
Надежда
25 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаю клинику по необходимости. Делали операцию котенку. Котенок сейчас чувствует себя хорошо. Хочу отметить профессионализм врачей. Так же хочу отметить вежливое отношение к котенку и ко мне. Были даны рекомендации. Очень благодарна лично врачу Ивану Александровичу. Рекомендую обращаться.
Очень нравится клиника, я всегда хожу сюда с собакой, ранее наблюдались с двумя животными. Посещаем по мере необходимости, делаем осмотр и прививки. В клинике очень приятно, нравятся врачи, плюс ко всему клиника расположена рядом с домом. Очень вежливый врач, назначенное им лечение всегда помогало. Мне нравятся и ассистенты, и врачи, хорошо работают вместе с хозяевами животных, то есть не оставляют питомцев одних. Последний раз приезжала с собакой на процедуру промывания желудка, сейчас животное чувствует себя хорошо. Доктор дал все необходимые рекомендации.
Спасибо за ваш отзыв, Наталья, мы работаем для Вас!
5,0
Екатерина
18 мая 2021, отредактирован 4 июня 2021 в 15:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо ветеринару Нине Васильевне! Мы с нашим померанским шпицем только к ней и ходим. Диагнозы всегда правильные, лечение грамотно подобрано. Недавно делали УЗИ, сдавали анализы. Всем довольно как обычно. Рекомендуем клинику и врача!
18 мая 2021, отредактирован 4 июня 2021 в 9:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Регулярно посещаем ветеринара. В клинике обычно делаем прививки и просто ходим с собакой на проф.осмотры. В этот раз тоже были на вакцинации и почистили параанальные железы. Сам прием прошел гладко. Собака у нас не боится уколов и других манипуляций. Но после прививки пару дней она была чуть вялой и менее игривой. Сейчас уже все хорошо. Пес чувствует себя отлично. Все рекомендации, данные специалистом мы выполняем, поскольку очень доверяем ее мнению.
Здравствуйте Анастасия, большое спасибо за ваш отзыв!
5,0
Мария
14 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проводили кастрацию собаки. Животное осмотрели, сказали проверить дополнительно, затем дали разрешение на операцию. Она прошла хорошо, собака быстро отошла от наркоза. Рекомендации предоставили в виде напечатанной инструкции, где было указано все, в том числе, какие давать лекарства. К животному относились бережно, аккуратно и ласково.
Большое спасибо за ваш отзыв, Мария. Желаем вашему питомцу долгих лет жизни!
5,0
Ирина
14 мая 2021, отредактирован 28 мая 2021 в 14:21 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам прививка была нужна, обратились в ближайшую к нам клинику. Ветеринарная клиника нам понравилась. Из доктора не пришлось выуживать ответы на вопросы, нам все любезно рассказали. Питомец чувствует себя нормально уже, бегает, играет.
Большое спасибо за ваш отзыв, Ирина. Всегда ждём Вас и ваших питомцев!
5,0
Елизавета
12 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось, что грамотно подобрали лечение. Врач был всегда на связи. В рабочее время можно было позвонить, уточнить какие-то детали. Нареканий нет никаких. Моего питомца беспокоили проблемы с желудком. Ему делали капельницы, были проведены процедуры на месте, подобрано лечение и диагностика. Доктор отнёсся к питомцу с любовью, ласково, с трепетом. Лишних услуг не навязывали.
Елизавета
10 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спустя прошедшее время добавлю еще комментарий. Обращались также по проблеме болячек на коже. Врачом было назначено недешевое лекарство не дожидаясь результата анализа на грибок, которое впоследствии оказалось не нужно (назначено было для перестраховки). Поэтому уточняйте во время визита стоимость лекарства и на основании чего вам его назначают. Также врач сказала что с ушами у пса все нормально не смотря на обильные выделения, но сейчас по поведению пса выяснилось, что они больные и это состояние — не норма. Сейчас заново обследуем собаку. Но стоит отметить и работу другого доктора — диагноста Жавниса, он производит действительно компетентное впечатление.
Большое спасибо за ваш отзыв, Елизавета. Наши специалисты всегда готовы помочь любому пациенту.
5,0
Анастасия
11 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данной клиники были два раза. В последний раз делали прививку четырехмесячному щенку породы Бигль. Доктор добрая, хорошая, отзывчивая, все рассказала, все описала, дала хорошие рекомендации, как правильно приучать гулять, дала ответы на все мои вопросы. Администраторы тоже вежливые, при первом обращении, по телефону, даже дали рекомендации, как себя вести при отравлении дома. Живем рядом, поэтому приходим в данную клинику. Все устраивает, все хорошо.
11 мая 2021, отредактирован 17 мая 2021 в 18:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были один раз, больше не приходилось. Прокапывали собаку от клеща, у меня помесь дворняжки с лайкой. После процедуры собака чувствует себя замечательно. Доктор вёл себя хорошо. Клинику нашли сами, она рядом. В плане чистоты всё было нормально, администраторы встретили хорошо.
Спасибо за ваш отзыв, ждем Вас и вашу собаку на ежегодную вакцинацию.
5,0
Оксана
10 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Высокий профессионализм врачей, а именно Вышивкиной Нины Васильевны и Бакулиной Елены Александровны, которые всегда готовы прийти на помощь и очень внимательно и грамматно назначают и проводят процедуры. Отдельное спасибо Нине Васильевне за ее терпение и понимание, а также индивидуальный и неординарный подход к лечению моего песика. Также хотела поблагодарить ассстента Романа за его добрые руки.
Комментарий:
Руководство клиники также хотелось поблагодарить за внимательное отношение к проблемам посетителей и их питомцев, а также за привлечения к работе ассистентов, что дает возможность будущим ветеренарам получать и набираться опыта от наставников.
Большое спасибо за ваш отзыв, Оксана! Мы работаем для Вас, и нашему руководству очень приятно.
4,0
Анонимный пользователь
7 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз посещал 8 марта, через месяц был второй раз. Получилось так, что 5 марта собаку покусала другая собака, но прокусов я не нашёл, была гематома в течение двух дней, а 8 марта она вскрылась и оказалось, что там абцесс, обратился в Орикс. Рана долго зарастала, примерно месяц, по результатам обратился повторно к тому же доктору. Мне оказали необходимую помощь, рекомендовали какими препаратами и как лечиться, заживление шло примерно месяц. Доктор была женщина уже не молодая, не соплячка, зрелая женщина — это для меня плюс. Общалась вежливо, видно, что знает свое дело. А кроме того, я попал сюда не просто так, по рекомендации. Я сначала пошел в другую клинику, там бардак полный, в организационном плане. Я позвонил туда, спросил есть ли хирург и можно ли сейчас прийти, мне ответили: «Да, да, подходите». Я прихожу туда и мне говорят: «Присаживайтесь, сейчас у хирурга питомец». Сижу, проходит минут пятнадцать и заходит девушка с собачкой маленькой на руках и говорит мне: «Мы записывались на одиннадцать». Я смотрю на часы, а время пол двенадцатого. А врач говорит ей: «Проходите». Я говорю: «А нас вы что, отодвигаете?» Мне ответили: «Нет, нет, она в процедурную.» И вот меня туда приглашают, я захожу к хирургу, а он говорит, что тут надо зашивать и тут надо. Врач, как оказалось — дилетант, поскольку хирург в Ориксе сказала, что такая рана не зашивается и она должна изнутри зарастать. Затем этот хирург мне говорит, что девушка по записи уже зашла. Я говорю, девушка по записи на одиннадцать часов, а она явилась пол двенадцатого. Везде хоть ветеринарке, хоть в поликлинике, где бы там ни было, если ты, записавшись приходишь после назначенного времени, то тебя принимают в хвосте при наличии времени. Это всегда и везде было, а она, записавшись на одиннадцать, приходит в пол двенадцатого и получается, что меня кидают. Я повернулся и сказал: «У вас тут шарашкина контора» и ушёл. Потом встретил девушку, гуляем вместе с собаками на площадке и она порекомендовала эту клинику.
5 мая 2021, отредактирован 27 мая 2021 в 15:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как только в доме появился питомец, я решила обратиться с ним на осмотр в клинику. Кошку осмотрели внимательно, дали глистогонные. Также у нас была прививка. Ветеринар устроил во всем: она не колебалась, все действия были уверенными. Рекомендую врача и клинику!
Большое спасибо за ваш отзыв, Надежда! Ждем Вас и вашу кошечку на плановые прививки.
5,0
Марина
5 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Услугу получали, мы делали укол кошке, в клинику мы обращаемся раз в 3 месяца. Меня устраивает, как специалист относится к питомцу, рабочее место и кабинет специалиста находились в надлежащем состоянии. Сейчас питомец чувствует себя хорошо, мы постоянно наблюдаемся в клинике, так как у кошки аллергия, поэтому нас стандартный набор уколов, в случае обострения аллергии, поэтому нас тут знают. Препараты для инъекций предоставляет клиника.
Большое спасибо за ваш отзыв, Марина. Мы работаем для Вас!
4,0
Ксения
30 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клинику я посещаю раз в год где-то, в последнее обращение приводила собаку для удаления зуба. Специалист к питомцу относился хорошо, сейчас питомец чувствует себя нормально. Доктор предоставил рекомендации, сказал хлоргексидином промывать, ничего особенного. Врач меня проконсультировал, в целом мне понравилось, как общался специалист. К администраторам нет никаких нареканий, встретили нас отлично сотрудники респешен.
Ксения, большое спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь.
5,0
Александр
29 апреля 2021, отредактирован 26 мая 2021 в 16:10 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приходил делать прививку коту. Все прошло хорошо, порекомендовали, когда прийти в следующий раз. Врач произвел положительное впечатление. Все врачи с юмором. Понравилась женщина профессионал, видно, что старой школы. Она отказалась делать кастрацию коту, так как он был совсем маленький. Порекомендовала это сделать через месяц. И сделала операцию через месяц. Выбрал клинику по месторасположению.
Большое спасибо за ваш отзыв, Александр. Мы стараемся всегда сохранять позитивный настрой, так как это чувствуют наши пациенты — собаки и кошки. Чем позитивнее настроен врач и хозяин, тем спокойнее его зверю.
5,0
Екатерина
29 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась оперативность и врач. Мы обращались, чтобы проверить проглотила ли что-то собака или нет, делали рентген. Оборудование кабинета нормальное. Ничего проглочено не было, поэтому дальнейших рекомендаций мы не получили, нам сказали наблюдать за животным. Общался специалист любезно, не грубил. Для меня главное, чтобы врач был профессионалом, это важно всем. Было видно, что врач грамотный и свою работу знает.
Большое спасибо за ваш отзыв, Екатерина. Мы работаем для Вас!
5,0
Анонимный пользователь
19 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень доброжелательные врачи. Особенно Станислав Эдуардович. Он провел обследование, сделал УЗИ питомцу, потом проконсультировал, дал направление на откачивание жидкости из грудной полости. Все это проговаривалось вежливо, приветливо. Оборудование оценить не могу, так как я не медик, но было чисто, опрятно. Нашел клинику просто в поисковике в интернете и остался доволен.
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, мы работаем для Вас!
5,0
Максим
14 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё прошло хорошо, у нас пёсик только первый месяц, поэтому мы будем ходить в клинику регулярно для того, чтобы смотреть, как он развивается, следить за его здоровьем. Пока в клинике были только один раз, выбрал клинику по территориальному расположению и по отзывам в интернете. Приводил питомца на осмотр к специалисту, также у питомца были красные глаза, ему делали промывание. Прием вела врач — женщина, к питомцу относилась замечательно, сейчас пёсик чувствует себя хорошо, с глазами всё в порядке. Специалист назначила лечение, прописала капли, мы выполнили все назначения. Доктор всё по здоровью питомца нам объяснила, рассказала, когда необходимо будет сделать прививки. Врач общалась с нами отлично, рабочее место чистое, кабинет красивый животному понравилось.
Здравствуйте Максим. Всегда ждём Вас и вашего пёсика на прививки, плановый осмотр и просто так поздороваться и сказать, что у вас всё хорошо.
5,0
Этери
12 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходим в клинику раз в три месяца. Последний раз приходили постричь собаку. Ходим к Татьяне Александровне. Она и врач наш, и парикмахер наш. Мы очень ей благодарны. В целом все хорошо, и проведение услуги, и общение. Она очень внимательный, грамотный врач, ничего не пропустит, даже, когда идем на стрижку, она всегда осмотрит собаку, как врач, скажет, если ей что-то не понравится. Её отношение к своей работе нам очень нравится, таким и должен быть хороший врач.
Здравствуйте Этери! Большое спасибо за ваш отзыв, Татьяне Александровне всегда приятно видеть Вас и вашу собаку, делать её красивой и сохранять здоровье на долгие годы.
5,0
Вадим
11 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарную клинику Орикс я обратился с кошкой, необходима была консультация ветеринара и УЗИ диагностика. Удобно, что клиника находится рядом с домом. Прием и исследование проводились в порядке живой очереди, ждать пришлось недолго, так что, я остался всем доволен. Прием прошел хорошо, женщина осмотрела питомца и после дала рекомендации. Хочется отметить квалифицированность врача, она хороший специалист. В клинике соблюдают чистоту.
Здравствуйте Вадим. Мы делаем всё возможное для удобства наших посетителей, всегда ждем Вас и вашу кошку на плановый осмотр и вакцинацию.
5,0
Виктория Владимировна
10 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не первый раз здесь животных своих обслуживаем, помощь всегда получаем. Недавно я сюда обращалась за прививкой для животного. Все прошло отлично. Прививку сделали хорошо, внимательно отнеслись, рассказали, объяснили. Сейчас животное чувствует себя нормально, скоро пойдем за второй частью вакцины. К администраторам тоже никаких претензий нет, информацию дают, все рассказывают, на все вопросы отвечают. Плюс ко всему, «Орикс» находится рядом с домом. В общем, все отлично, замечаний нет.
Здравствуйте Виктория Владимировна! Большое спасибо за ваш отзыв, весь наш персонал любит и помнит Вас и ваших зверей, всегда ждём в гости.
5,0
Елена Викторовна
10 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Эту ветеринарную клинику я посещаю по мере необходимости. Мне нравится подход, обслуживание и отношение всего персонала к клиентам, доступно все излагается. А также медицинские услуги всегда доступны, проблем нет. В последний раз за стерилизацией животного обращалась, все хорошо выполнили, осложнений нет. В интерьере все отлично, есть медикаменты, инструменты и аптека, все в одном месте, что удобно.
Здравствуйте Елена Викторовна! Большое спасибо за ваши теплые слова, мы работаем для Вас.
5,0
Ольга
9 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я получила услугу и очень довольна всеми специалистами, и Бельской, и Зотовой, и администратором Леночкой, и другой женщиной администратором, не помню, как зовут хорошая, ассистенты мне понравились. У меня была такая ситуация — заболел мой питомец, мне пришлось каждый день посещать клинику на протяжении 2-х недель. И недавно я анализы сдала и ещё поеду в воскресенье на приём. В последний раз анализ привозила, я без питомца была, а когда на приёме были специалисты относились к животному прекрасно, питомец себя хорошо вёл. Сейчас питомец в удовлетворительном состоянии, отлично себя чувствует, врачи клинике его вылечили. Рабочее место специалиста чистейшее, я видела, как после каждого питомца, после любой процедуры, после капельницы или взвешивания, они всё протирают, всегда сразу ассистент подходит и дезинфицирует, я просто удивлена была. Результаты анализов в этот же день направляют на электронную почту. В клинике чистота и порядок, очень уютно, находиться комфортно. На ресепшен заполняют карту, предоставляют договор и чек. У нас есть свой личный ветеринар и она нас направила в клинику Орикс, потому что она ни капельницы, ничего такого не делает и направление предоставила в клинику именно к диагностам, но я не знала, что в клинике такие замечательные врачи.
Здравствуйте Ольга. Большое спасибо за столь содержательный и обстоятельный отзыв!
5,0
Надежда
9 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы уже давно пользуемся услугами клиники Орикс, будем и дальше сюда обращаться. Мне очень нравится ветеринар Татьяна Евгеньевна Зарипова своим профессионализмом, участием и человеческими качествами. Общается врач со мной замечательно. У моей собаки проблемы с почками, сейчас проходим лечение. Улучшения уже есть, а это полностью заслуга Татьяны Евгеньевны. Если сравнивать с тем, с чем мы сюда пришли, то уже намного лучше. В клинике чисто, здесь всё отлично!
Здравствуйте Надежда. Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно встретимся с вами и вашим питомцем на плановом осмотре!
5,0
Марина
8 апреля 2021, отредактирован 12 апреля 2021 в 13:12 про специалиста этого места Станислава Эдуардовича Жавниса Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Никогда бы не подумала, что можно так тщательно сделать УЗИ животному. Не каждому человеку так хорошо делают УЗИ, как сделали моей собаке в этой клинике. Ветеринарный врач УЗИ Жавнис Станислав Эдуардович сделал это прекрасно. Он дал нам рекомендации. Животное сейчас моё чувствует себя хорошо. Я осталась очень довольна результатом. С животными он обращается очень хорошо. Я обязательно приду повторно со своей собакой. Клинику видела в Инстаграм, там мне её посоветовал один пользователь.
Станислав Эдуардович искренне любит и уважает собак, и они это чувствуют. У него большой опыт в диагностике заболеваний внутренних органов животных, поэтому он может оказать квалифицированную помощь. Ждём Вас на повторный приём.
5,0
Зульфия
7 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринарная клиника Орикс находится рядом с домом, поэтому в нее обратились для вакцинации собаки. Нас посмотрел врач и порекомендовали показаться с питомцем онкологу. Доктор произвел очень хорошее впечатление, провел внимательный осмотр, хорошо проконсультировал и дал рекомендации. У собаки все хорошо. В клинике соблюдают чистоту. Оборудована отдельная зона ожидания. Администрация работает хорошо, когда я записывалась на регистратуре они подобрали для меня удобное время для записи.
В этот раз были на консультации у Татьяны Александровны Бельской. Консультация прошла нормально, были даны рекомендации — дообследоваться. Главное в докторе — это компетенция, хорошее отношение к животному, легкие руки. Это все есть у Татьяны Александровны. Клиника находится близко к дому, это удобно. К ценам претензий нет, средние. Персонал хорошо общается. Очень приятные девушки на ресепшене нас всегда встречают.
Большое спасибо за ваш отзыв, Татьяна Александровна всегда готова выслушать и помочь, если это необходимо. Она искренне любит как собак, так и кошек, поэтому звери к ней тянутся. Мы стараемся сделать пребывание в клинике максимально комфортным не только для владельцев, но и для их питомцев, чтобы и у них было желание возвратиться ещё не раз.
5,0
Екатерина
7 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вакцинировали в этот раз кошку. Себя питомец идеально чувствует, осложнения не было и я знала, как нужно подготовить кошку к вакцинации. Врачи здесь доброжелательны к животным. Уже года три знаю клинику и каждый год привожу кошку на прививку. Клиника находится рядом с домом. Цены нас устраивают.
Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся давать максимум полезной информации владельцам пушистиков. Ждём Вас на плановые прививки всегда.
5,0
Светлана Михайловна
7 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этот раз приходили на ежегодную вакцинацию. Собака себя отлично чувствует. Мы постоянно здесь прививку делаем. Еще к онкологу до этого приходили, чтобы убедиться, все ли в порядке и снять все подозрения. Так как собака до этого съела шкурку колбасы и проглотила её вместе с колечком. Ей делали операцию в другой клинике и после этого у неё появилась грыжа, поэтому наблюдаемся. А здесь еще УЗИ делали, лекарства «Алмагель» и «Эспумизан» прописали, так как гастрит выявили. Мы сейчас живем в сельской местности. В прошлый раз, я приходила к ветеринару Нине Васильевне и просто показала ей снимки собаки, так как у неё началась аллергия. Врач поставила ей диагноз чисто по снимку, прописала корм и лекарства. Лечение помогло. Нина Васильевна очень помогла нам и я благодарна ей. Здесь чувствуем себя комфортно, все идет спокойно и без очереди. Врачи добродушно принимают. Я довольна, спасибо!
Здравствуйте Светлана Михайловна! Мы стараемся помочь всеми доступными нам способами, даже тогда, когда привезти питомца в клинику не возможно. Поскольку ваше животное наблюдается у нас давно, мы уже многое о нем знаем. С радостью ответим на все ваши вопросы.
В клинику раньше обращалась редко, делали только прививки, а сейчас чаще стали, попала сюда по рекомендации знакомой. Сначала нам чистили воспаленные параанальные железы, собаке моей помогли, а потом мой пес начал чихать и кашлять, с этим недугом врачи справились. Результатом я осталась довольна. Врач Бельская Татьяна Александровна очень хорошая, у нее очень трепетное отношение к животным, она погладит, потрепет, поговорит с питомцем. Обращаюсь к ней уже неоднократно, мне она очень нравится. В клинике чисто и очень хороший сервис.
Мы всегда готовы помочь вашей собаке и Вам. Желаем вашему псу крепкого здоровья и долгих лет жизни, всегда ждем на профилактическую очистку параанальных желез.
4,0
Ольга
7 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приводила собаку к ветеринару-хирургу Марине Владимировне. У собаки была пиометра, ей помогли и сейчас себя отлично чувствует. У ветеринара доброе отношение к животным, достаточно профессиональный подход и врач быстро принимает решение. Лечение было сделано вполне квалифицированно. Мы давно сюда ходим, у клиники хороша репутация, еще и территориально нам удобно.
Эту клинику я выбрала, потому что она находится рядом с домом, на той же улице. Хожу я практически всегда к Бакулиной Елене Александровне. Доктор внушает мне доверие и уже не раз помогала. В последний раз обратилась, потому что у собаки начался цистит. Ей на месяц прописали препарат «Стоп — цистит». Прием пока не закончили. Динамика лечения положительная, но видно, что там еще есть остаточные явления. В клинике хорошо, все обрабатывается и протирается. У меня нет никаких претензий.
Здравствуйте Елизавета. В первую очередь, примите наши искренние соболезнования по поводу гибели вашей любимицы, данная ситуация не является типичной для нашей клиники. Марина Владимировна хирург с большим опытом, она с успехом удаляет даже инородные тела из кишечника, и спасла не одно животное. Операция была проведена в штатном режиме. Когда Тиграшу принесли вечером, первое, что постаралась проверить Марина Владимировна, это наличие крови в брюшной полости. Было сделано экстренное УЗИ за счёт клиники с целью исключить кровотечение, и признаков скопления жидкости в брюшной полости не было. Животное, как Вы заметили, корчилось от боли, поэтому Марина Владимировна предположила болевой шок и сделала обезболивающие и вазотонизирующие средства. К сожалению, Тиграше это не помогло… Данная ситуация не оставлена без внимания, выводы будут сделаны. Выбор ветеринарной клиники всегда остаётся за Вами, мы можем только ещё раз принести свои искренние соболезнования.
1,0
Сергей
18 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Мне не понравилась клиника. Дорогие препараты впаривают из своей аптеки. В 2 раза дороже чем можно купить в интернете. Приносишь зверя, с одной проблемой, начинают навязывать доп услуги в виде УЗИ(коту всего то год.Зачем?), почистить ушки,глазки и т.д. И кстати кота так и не вылечили, хотя взяли анализы, но точный диагноз поставили уже в другой клинике.
Здравствуйте Сергей. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей клинике. Пожалуйста, укажите дату приема, кличку питомца и, если вспомните, ФИО специалиста, который Вас принимал, либо свяжитесь с нашим главным врачом. В данной ситуации произошло явное недопонимание, с которым необходимо разобраться. Цены в аптеке нашей ветклиники разные, какие-то позиции дороже, а какие-то дешевле, чем в интернете. Мы ни в коем случае не ограничиваем Вас в свободе выбора ресурса для покупки необходимых лекарств или места лечения вашего питомца, наша задача назначить, при необходимости, необходимый курс лечения и/или дополнительные обследования. Надеемся, что те анализы, которые назначили у нас, помогли нашим коллегам поставить точный диагноз и вылечить вашего кота.
Алика
15 января 2021, отредактирован 18 января 2021 в 16:10 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника, ни за что больше не обращайтесь туда, один из врачей (мужчина) не может отличить вздутие от глистов, обливает грязью заводчиков, ни чего не понимает в ветеринарии а лезет лечить животных. Элементарно вакцины не знает в каких есть хламидиоз а в каких нет. Вытягивает только деньги из хозяев зверюшек, это кошмар какой-то.
Здравствуйте Алика. Для того, чтобы мы смогли произвести внутреннее расследование, пожалуйста, напишите дату приёма, ФИО владельца и, если вспомните, фамилию принимающего врача. В нашей клинике не принято «обливать грязью» ни заводчиков, ни коллег, наша главная задача — сохранить здоровье животного. Если Вы действительно считаете, что наш персонал действовал в каких-то других интересах, пожалуйста, свяжитесь с нашим главным ветеринарным врачом по телефону, электронной почте или в любой другой удобной для Вас форме. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Тем не менее, от всей души желаем вашим хвостикам здоровья и долгих лет жизни.
5,0
Покровская Ирина Владимировна
20 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить теплую благодарность всему персоналу клиники «Орикс» за профессионализм, доброжелательность и готовность придти на помощь даже в серьезных случаях заболеваний моих собак и кошек. Лечимся у вас уже 5 лет, за которые уверенность в быстрой и квалифицированной помоши только крепнет. Большую роль в этом играет наш любимый врач Нина Васильевна Вышивкина, которой я выражаю свою самую искреннюю и теплую благодарность за чуткость и высокую компетентность. Вот бы все врачи, включая человеческих, были такие как она!
Здравствуйте Ирина Владимировна! Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно передадим ваши слова Нине Васильевне. Всегда ждём Вас и ваших питомцев на прививки и диспансеризацию.
Выражаем благодарность врачу Бельской, за спасение нашего котика Степана. Степка выздоровел! Это отличная клиника! Все врачи там добрые Айболиты! Уровень специалистов высокий! Знают свое дело и помогают друзьям нашим меньшим! Низкий поклон!
Здравствуйте Илона, большое спасибо за ваш отзыв. Желаем Вам и вашему Степке приходить к нам только на прививки ещё много-много лет (Татьяна Александровна Бельская передаёт Степану свой особенный «привет»).
Давно посещаем эту клинику,ежегодно делали прививки.Сейчас проходим лечение.Хочу сказать большое спасибо Михайловой Марине Владимировне,которая курирует нашего питомца,поддерживает его жизнедеятельность,помогла с постановкой диагноза направила сделать МРТ.Спасибо ассистенту врача Кристине за чуткость и внимание к нашему котику.Очень удобно,что есть ветаптека и можно купить лечебные корма.Благодарны всем сотрудникам клиники.Огромное человеческое спасибо!
Я каждый день, без преувеличения, вспоминаю Марину Владимировна Михайлову и ассистента, молодого человека, не знаю его фамилию. Марина Владимировна выполнила великолепно операцию моему любимцу, котику Теме, извлекла из желудка посторонний предмет. Если бы не её золотые руки, он погиб бы. Через пару недель не осталось и следа, все быстро зажило. Огромная благодарность всему коллективу клиники и персонально Марине Владимировне!!!
Здравствуйте Ирина Викторовна! Отлично помним Вас и Тёму, очень рады, что у вас всё хорошо. Спасибо за ваши тёплые слова, надеемся, что впредь увидим вас только по поводу плановых прививок.
Обращались в эту клинику не раз, хотя нашей собаке только год исполнился. Изначально получилось, что шефство над нами взяла Марина Владимировна. Она и на дом приезжала ставить Роне первые прививки, и потом курировала, когда наша непоседа лапы вывихнула в игре. И уши чистила, когда собака, повзрослев, отстаивала в «стае» на площадке свои права. И с когтями тоже помогала (и научила, как стричь чёрные когти, где никакого мяса не разглядишь). Очень рады, что ещё работают такие врачи. Скоро пойдём к Марине Владимировне вторую прививку от бешенства делать (уже напомнили о таблетках).
Здравствуйте Светлана. Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно передадим его Марине Владимировне.
5,0
Дарина
24 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда лечила собаку в этой клинике, советовала знакомым и друзьям, делали операцию пару лет назад, прививки. Пару месяцев назад собака заболела. По некоторым причинам пришлось обратиться в другую ветклинику, в которой только и делали что качали деньги, прописывали различные антибиотики, ничего не помогало. В январе обратилась снова в ветклинику Орикс. Попали к врачу Михайловой Марине Владимировне, и нам очень повезло с ней, животных любит, в помощи никогда не откажет. Побольше бы таких ответственных вет. врачей! За 1,5 месяца лечения видно улучшения. Собака даже не ругается когда Марина Владимировна делает какие-либо процедуры (пёс у меня тот еще трус). Спасибо ветклинике Орикс, что мы наконец-то нашли своего врача!
Здравствуйте Дарина. Спасибо за такие хорошие слова, мы работаем для Вас.
3,0
Юлия
6 января 2020, отредактирован 6 января 2020 в 16:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не первый раз обращаемся в Вашу клинику.Всегда хвалили ее и рекомендовали друзьям и знакомым. Но после сегодняшнего визита 05.01.2020 г., остался большой осадок от посещения. Пришли в 18:45 сделать нашему питомцу вакцину от бешенства.Врач (не запомнила имени) начала с порога кричать чтобы мы поторапливались и что в 19:00 клиника закрывается.Мы понимаем что праздники, сокращённый рабочий день и тд…дальше больше. Когда делали вакцину,врач даже не спросила прогоняли ли мы глистов, хорошо что мы знали что перед прививкой эта процедура обязательна. Укол сделала быстро, жестко и даже шприц прокрутила(не понятно как этот человек вообще относиться к животным)После укола пёс заскулил, она и глазом не повела.В конце я спросила есть ли вообще какая-то побочка,обычно врачи информирую.На что она возбужденным голосом ответила «если морда опухнет,то бежите в любую клинику,только не в нашу!Мы сегодня до 19:00 работаем!«О том что они до 19:00 работают она раз 5 сказала.После этого спросила «а он аллергик?», обычно врачи в первую очередь задают этот вопрос перед уколом, на так ли? Когда мы пошли на кассу, чек вышел на 1202 руб., я спросила «а за что мы платим?», я замечу что я не отказывалась платить, не говорила что дорого, просто поинтересовалась. На что мне резко ответили «За прививку и услугу врача». Пришли мы домой, пёс хромает, скулит и вообще ему очень плохо..врач конечно забыла нам об этом сказать, у неё же рабочий день до 19:00. И сейчас я заглянула в чек и смотрю что заплатила я за консультацию врача (650 руб.) только неясно что это была за консультация и в какой момент нам ее оказали.Врач единственное не забыла указать что до 19:00 работает. Пишу этот отзыв не с целью снизить рейтинг ветклиники,а потому-что накипело и вся эта сегодняшняя ситуация не отпускает весь вечер. Если у Вас рабочий день до 19:00, то не стоит нас принимать с «нашими уколами»,кстати до 19:00 врач успела и администратор тоже успела, да так что тоже решила не объяснять за что мы платим деньги.Если бы я изначально в клинике посмотрела на чек и прочла о том что нам была оказана консультация, мне бы все равно на ответили «какая именно» ведь на часах 19:00,а клиника в это время закрывается:)
Вообще, клиника хорошая и специалисты к которым обращались раньше большие профессионалы своего дела. Видимо работа в праздники очень плохо влияет на общий настрой сотрудников.Но работая ветеринаром, нужно отдавать себе отчёт что животное не имеет графика и нужно или нормально оказывать услугу или в этот день вообще не принимать пушистых пациентов.
Здравствуйте Юлия. Данная ситуация доведена до сведения главного ветеринарного врача. Тот доктор, который вёл прием 5 января связался с Вами и лично курирует состояние вашего питомца. По всей видимости, произошло недопонимание между Вами и приёмным врачом, но вместе мы сможем исправить это. Вы всегда можете обратиться в нашу клинику за бесплатной консультацией, в том числе и к нашему главному врачу. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и долгих лет жизни.
1,0
Анна
22 декабря 2019, отредактирован 27 декабря 2019 в 10:04 про специалиста этого места Надежду Николаевну Лапинскую Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдали собаку для удаления яичка (крипторхизм), а она для кассы ещё и пол-рта зубов ему повыдирала!!!! Сказала, они, мол, плохие были!!!! Без спросу, без анамнеза…а у собаки плохая свёртываемость крови! Трое суток пёсик истекал кровью! Еле отходили!!! А френча наших знакомых сломала нос, собака месяц в другой клинике под капельницей!!!
Здравствуйте Анна, данная ситуация произошла в 2017 году, ваш отзыв на данную тему доступен для прочтения чуть ниже, с какой целью Вы решили его повторить? По тем фактам, что Вы описали в 2017 году, было проведено внутреннее расследование и сделаны выводы, однако Вы так и не обратились к нашему главному врачу Зариповой Татьяне Евгеньевне за официальным решением. Если у Вас есть новая объективная информация, мы всегда готовы Вас выслушать. Безусловно, Вы можете оставлять сколько угодно отзывов с негативными оценками, однако помните о том, что Вы оцениваете не только одного врача, но и весь коллектив нашей клиники в целом, в том числе и тех врачей, которые Вам нравятся (в том числе и Вышивкину Нину Васильевну). Мы надеемся на большую объективность с вашей стороны и всегда ждём Вас и вашего питомца на приём в нашей клинике.
Вся моя жизнь проходит в окружении котяшек. К сожалению, они могут заболеть. И приходилось обращаться к ветврачам.1-й раз я попала, наконец-то, в отличную ветклинику, где увидела нежное, любящее, искреннее отношение к моему котику. Станислав Эдуардович Жавнис не просто профессионал высочайшего уровня, его любовь животные чувствуют, ведут себя спокойно в его руках. Наконец-то я поняла, благодаря ему, что кошек не надо кормить готовыми корма и, а только мясом. Результаты УЗИ отправлены были уже через час. Я рекомендую всем владельцам животных доктора Жавнис С. Э. Желаю Станислав Эдуардович крепкого здоровья, долгих лет жизни. Спасибо господу Богу, что свёл меня с таким ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ доктором и Человеком!
Здравствуйте Ирина Викторовна, большое спасибо за ваш отзыв!
4,0
Мария
13 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В целом, клиника нравится — больших очередей не бывает, на лишние деньги на разводят, скорее, наоборот, отсоветуют сдавать анализы и проводить исследования без явных показаний. Огромный плюс — собственная лаборатория с прекрасными специалистами. Минус — нет рентгена. Очень отзывчивые сотрудницы на ресепшене. Однажды я привезла мочу на анализ на 15 минут раньше начала рабочего дня (торопилась на свою работу), ждать не пришлось, девушка всё оформила сразу же, спасибо большое! Из врачей мне нравится Станислав Эдуардович Жавнис (2 посещения и общение по электронной почте) и Бакулина Елена Александровна (1 посещение). Внимательные, квалифицированные специалисты, которые вызывают большое доверие. Вышивкина Нина Васильевна (2 посещения) — человек с большим опытом, хорошо диагностирует, назначения эффективные, лишнего не назначает, но лично мне бы хотелось бОльшего внимания к проблемам моих животных и более подробного объяснения их проблем мне самой. К Михайловой Марине Владимировне обращалась 2 раза и оба раза с большим негативным осадком. Недоумение вызвал совет врача перевести маломалопьющую кошку с МКБ с натуральной еды на сухой корм. Котенку перед первой вакцинацией температуру не измерила, в рот с прорезающимися зубами и кровоточащими деснами полезла грязными руками (не помыв их и не надев перчатки), саму вакцину всадила в холку. У меня не вызывает доверия этот врач. Возможно, формально, ее действия правильные, но они расходятся с моими ожиданиями и представлениями.
Доктор Станислав Эдуардович Жавнис — лучший специалист из всех, к кому мне приходилось обращаться со своими животными. Очень внимательно относится к животным, чувствует их, под его руками творятся чудеса — наша кошка-недотрога ведет себя спокойно, расслабляется, не рычит, не машет лапами, а лежит себе спокойно… Вместе с исследованием, Станислав Эдуардович дает советы по питанию и содержанию кошек, подробно отвечает на вопросы. Лабораторные исследования тоже проводятся быстро и качественно, всегда можно спросить непонятное по электронной почте и получить подробный ответ. Для меня важно и то, что Станислав Эдуардович — сторонник натурального питания для кошек и не продавливает промышленные корма как панацею от всех бед, как многие другие ветеринары. Результатам исследований, которые проводит Станислав Эдуардович, я безусловно доверяю.
Хорошая ветеринарная клиника, не очень большая и рентгена нет, но врачи работают отзывчивые. Была на приеме с котёнком, которого подобрала на улице, внимательно осмотрели, объяснили, что с ним делать дальше, порекомендовали место, где препараты можно купить дешевле. Администратор помогла разместить объявление на их информационной доске, надеюсь, смогу найти достойный дом пацану.
Александра, большое спасибо за ваш отзыв, мы работаем для Вас
Ольга
21 октября 2019, отредактирован 21 октября 2019 в 16:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Несколько раз обращалась в эту клинику, могу сказать, что хорошие специалисты Бакулина и Жавнис. Делали узи у Бельской, так она не потрудилась распечатать заключение и снимки сделать, говорит я вам на словах скажу и врачу передам, что все нормально. А можно я вам на словах платить буду? Конечно меня это возмутило, договорились что она мне на почту пришлет. Сам подход меня удивил, если я в другую клинику решу обратиться они мне на словах должны будут поверить. Вышивкина кота моего лечила. Назначила лекарство для печени (цена 5000 за упаковку из 5 ампул). Одна ампула на один день курсом 30 дней. Причем она сказала, что можно открытую ампулу хранить в холодильнике, в инструкции четко написано, что открытую не хранить). Потратила кучу денег, лечение после двух недель не помогло, из попы кота так и лилась вонючая жидкость. В итоге в другой клинике назначили другой препарат для печени гепатасан и кот ожил через несколько дней были видны изменения.
Здравствуйте Ольга. Заключение по УЗИ мы довольно часто высылаем по почте, особенно если узи-диагност загружен (у него несколько узи подряд), и Станислав Эдуардович Жавнис тоже. В среднем, заключение по УЗИ пишется от 15 до 25 минут, в целях экономии вашего времени, специалист передает краткое резюме терапевту, чтобы в то время, пока вам пишут заключение, лечение уже началось. В любом случае, заключение вам должны выдать к концу рабочего дня, Вы всегда можете обратиться к администратору. Насчёт лечения в другой клинике… У нас вам назначили Гептрал в форме инъекций, в другой клинике назначили Гепатасан (препарат аналогичный, только в таблетках), поэтому утверждать, что помог именно этот препарат спорно. В любом случае, мы рады, что вашей кошке стало лучше. Данная ситуация доведена до сведения главного врача, будут сделаны выводы. Спасибо за ваше мнение.
Вера
19 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасная клиника, высокопрофессиональные врачи, особенно хочется отметить Бакунину Елену Александровну. Делали кастрацию биверу все прошло без всяких осложнений. Спасибо администратору Елене Сергеевне за отзывчивость.
27 сентября 2019, отредактирован 27 сентября 2019 в 20:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня обратился в ветеринарную клинику Орикс, которая находится на улице Расплетина 32 к1, с целью вылечить моего любимого питомца — шиншиллу, а не убить. Да, да! Через 30 минут после «лечения», если так можно назвать, моя шиншилла умерла. Изначально Михайловна Марина Владимировна поставила диагноз — запор. Затем во внутрь ему ввела со шприца 5 мг вазелин, говорит что смажутся кишки и попа. После она сделала 4 укола, 2 в/м и 2 подкожно, не знаю что за препараты, рассчитывая на их профессионализм. Через полчаса шиншилла умерла, мы уже были дома. По телефону, не было никого сочувствия, она мне сказала что у него был заворот кишок. Почему она сначала не сказала об этом, а только после его смерти? Чтобы оплату получить за инъекции? Она просто ускорила процесс смерти! Почему она не сделала клизму? Её лечение вызвало яд и грызуны умер. По хорошему вас надо судить, сделать вскрытие и т. д. Никому не советую эту отвратительную клинику.
Татьяна
7 октября 2019, отредактирован 7 октября 2019 в 21:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте Азамат. Вы обратились в нашу клинику со своим питомцем, который уже в течение трех дней не ел и у него не было стула. Это достаточно большой срок для таких небольших животных с активным метаболизмом, поэтому состояние вашего питомца расценивалось как критическое, о чём Вам сообщили на приёме. Поскольку никаких дополнительных исследований не проводилось (УЗИ, рентген), врач назначила симптоматическую терапию (антибиотик, спазмолитик, противовоспалительные препараты). Это обычная схема для лечения проблем с пищеварением без оперативного вмешательства. Также ввела вазелиновое масло в прямую кишку, чтобы вызвать дефекацию. Клизмы, в традиционном нашем понимании, шиншиллам невозможно проводить из-за ряда физиологических ограничений (питомец может умереть от стресса в момент проведения процедуры, например), поэтому был выбран данный способ. Диагноз «заворот кишок» был высказан Мариной Владимировной в качестве предположения, так как традиционная терапия не помогла, но чтобы его подтвердить, необходимо было провести дополнительные исследования. Кроме данного диагноза могли быть и другие, лечение которых возможно только оперативным путём. Вы правы, что в данной ситуации необходимо разобраться. К сожалению, Вы ждали три дня, чтобы принести шиншиллу в клинику, для больного животного это долгий срок. Персонал нашей ветеринарной клиники, и Марина Владимировна тоже, выражает Вам свои соболезнования по поводу данной ситуации. К сожалению, в некоторых случаях помощь может прийти слишком поздно.
Дина
10 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника. Заранее позвонила узнать стоимость приема терапевта и анализа. Попали на прием к Лапинской Надежде Николаевне. В итоге чек вышел ровно в два раза больше. Врач сделала некий тест, не озвучив цену и не спросив, нужен ли он нам. Стала промывать глаза, хотя я это сама прекрасно могла сделать дома. Глаза промывала бинтом, смоченным раствором натрия хлорила, а в чеке была указана бутылка раствора в 200 мл! Естественно за тест и само промывание глаз тоже взяли деньги. Стоимость анализа так же оказалась выше, чем мне озвучили ранее по телефону. Врач не посмотрела анализы, не спрашивала чем лечили кота ранее. Лапинская назначила препарат, который применяется для лечения патологических состояний, сопровождающихся гипоксией. У кота и близко нет гипоксии! По итогу: врач совершенно некомпетентен. Если любите своих животных и заботитесь об их здоровье, клинику «Орикс» Вам посещать точно не стоит.
Здравствуйте Дина. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей клинике. Данная ситуация доведена до главного врача. На данный момент ясно, что между Вами и Надеждой Николаевной возникло недопонимание.Что касается стоимости услуг — наш прайс-лист размещен на сайте клиники. Администратор по телефону не может дать полной картины стоимости услуг(это касается клинического осмотра, операций, чистки зубов, так как по ходу данных процедур может возникнуть необходимость в дополнительных исследованиях и манипуляциях), он может лишь озвучить цены нашего прайс-листа. Мы работаем с живыми изменчивыми организмами, и подход к каждому должен быть индивидуальным, поэтому окончательная стоимость некоторых услуг может варьировать. На промывание глаз списывается не флакон полностью, а какое-то количество миллилитров, в чеке всё указано. Для того, чтобы данная ситуация была исчерпана, пожалуйста, свяжитесь с главным врачом. В любом случае, мы желаем вашему питомцу выздороветь и радовать Вас долгие годы.
1,0
Timur Gadzhiev
30 апреля 2019, отредактирован 30 апреля 2019 в 21:26 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная клиника и совершенно некомпетентные ветеринары! Привезли собаку на привику и, как оказалось, прививку мы сделать не может, потому у собаки припухли соски после течки! Мы поверили, что собаку надо лечить и тд. В итоге нам назначили два ГОМЕОПАТИЧЕСКИХ препарата и прикладывать КАПУСТНЫЙ ЛИСТ, КАРЛ, ЛИСТ. После этого я прозвонил 6 клиник, где мне подтвердили, что припухлость сосков не является причиной для отказа от прививки. Категорически не советую эту клинику, здесь вас разведут и назначат кучу непотных препаратов. И им еще важно, чтобы вы все препараты покапали у них по двойной цене!
14 мая 2019, отредактирован 14 мая 2019 в 17:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте Тимур. В нашей клинике перед вакцинацией производят осмотр животного в обязательном порядке. Если у животного повышена температура тела в момент приёма, то это является поводом провести более тщательное обследование. В вашем случае врач обратил внимание на признаки незавершенной течки и посоветовал отложить вакцинацию до того момента, как животное придет в состояние клинического здоровья. Насчёт мнения сторонних клиник: в нашей клинике по телефону допусков к прививкам не дают, всегда приглашают на приём, где врач (строго после осмотра) решает, прививать животное или нет. И такая позиция поддерживается всеми участниками Национальной Ветеринарной Палаты, к которым принадлежит и наша клиника. Наш главный принцип работы — не навреди. Вакцинации подлежат только здоровые животные (т.е. все, у кого на момент приёма все показатели в норме). Если сделать прививку питомцу в момент, когда его состояние не является здоровым, можно прогнозировать появление нежелательных последствий после прививки, таких как, повышение температуры, вялость, отказ от корма и даже нарушение работы внутренних органов (печени и почек). Именно поэтому в нашей клинике перед вакцинацией обязательно производят осмотр, измеряют температуру и опрашивают владельцев. Следовать или нет рекомендациям любого врача, как именно производить лечение — это ваше решение и ваша ответственность, мы можем лишь дать рекомендации. В ветеринарии, на данный момент, единого стандарта по лечению нет. Но давайте всё же вернемся к главному вопросу: Вы сделали прививку вашей собаке? Всё прошло хорошо? Как она себя чувствует?
Оксана
26 февраля 2019, отредактирован 26 февраля 2019 в 14:25 про специалиста этого места Нину Васильевну Вышивкину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В связи с особенностями моего питомца мы достаточно регулярно ходим в клинику. Попали мы туда после не очень удачного посещения Элитной ветклиники. Нина Васильевна вылечила мне питомца: ни одной лишней копейки мы не заплатили. В ранее упомянутой клинике за меньшее количество процедур я заплатила порядка 5 000 рублей. Мой заводчик оценив качество проводимого лечения сказал, что Нина Васильевна врач лучшей школы в Москве, этому человеку я доверяю, так как она сама содержит вет. клинику, а за врача Вышивкину надо держаться всеми части тела. Нина Васильевна — хороший врач, талантливый наставник, поскольку видим её отношение к ассистентам. Судя по состоянию котика вероятно проблема не в врача в качестве вакцины или состоянии самой кошки до прививки. Что касается противоаллергических препаратов вовремя прививки, то это грамотная практика врача, так раз нам не сделали у питомца был отек Квинке. Автору отзыва советую оставаться воспитанным человеком, не опускаться до оскорблений врача, и желаю ему и его питомцу здоровья. Елене Михайловне — более уважительного отношения к коллегам и менее алчного отношения к своей работе. Нине Васильевне — здоровья и успехов.
24 февраля 2019, отредактирован 25 февраля 2019 в 9:41 про специалиста этого места Нину Васильевну Вышивкину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу разбавить столь хорошие отзывы. Хочу написать жалобу на врача Вышивкину Н.В. 23.02.19 приехали на повторную прививку, которую делали год назад у прекрасного врача и делали эту прививку не один раз. Ни каких осложнений после этой прививки не было никогда. Приехала я значит в этот злополучный день на эту прививку, ехала с другого конца Москвы.Мой врач была на сложной операции, так как времени ждать не было совсем, попросила свободного врача сделать эту прививку кошке. И этим врачом была ВЫШИВКИНА Н.В.!!! Казалось бы, прививка она и в африке прививка! Но не тут то было! Во первых мне не понравился сам прием, все было резко, грубо, в какой то спешке. Вцепились в 4 руки в кошку, одна с градусником в задний проход, другая еще что то, кошка в шоковом состоянии, прыгает на меня, она была очень напугана. Потом значит Вышивкина заметила нанинающий нарост камня на задних зубах кошки и начала ногтем сдирать его…НОГТЕМ!!!! Проступились капли крови от этого ковыряния, догадались обработать перекесью! Дело дошло до прививки! Вышивкина вколола димедрол не понятно в какую часть тела кошке, а потом походу решила поиздеваться над животным и вколола одну вакцину в одну лапу, другую вакцину во вторую. Итог!!! У моей кошки на следующий день температура 39,7 и она даже не вставала, ей было больно лежать, ходить, спать. Она не ела ничего и не пила, вся горела. 24.02.19 я приехала исправлять ситуацию! Температуру слава Богу сбили, но вот боли у кошки остались, ее бросает в дрожь от боли, она не дает себя держать на руках потому что ей больно!!! Ей больно лежать в одном положении долго, она выворачивается вся! Это ужас просто, смотреть больно, как мучается животное(((Когда подошла к стойке для оплаты, попросила книгу жалоб, чтобы написать жалобу на Вышивкину, на что женщина которая там сидела сказала мне, что я прступаю не правильно и не хотела мне давать книгу жалоб. Должен быть уголок потребителя и книга должна висеть на видном месте, а не прятаться в шкафу!! Полезла эта женщина искать книгу жалоб и пытаться меня уверить в том что ее нет, что она у глав.врача, а ее сейчас нет на месте. В итоге книга нашлась! Я написала отзыв! И надеюсь что этот случай дойдет до глав.врача! Выбирайте хороших специалистов для своих питомцев! P.S. Когда звонила уточнять про стоимость прививки, сказали 1350₽ в итоге за издевательство взяли 1700! И второй раз мне пришолось тоже заплатить не смотря на косяк врача и купить лекарства кошке 1150₽ + такси 1000₽, мне эта прививка в золотую обошлась и кошка мучается!
5,0
Татьяна
24 февраля 2019, отредактирован 26 февраля 2019 в 11:26 про специалиста этого места Станислава Эдуардовича Жавниса Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Водим своего кота Зевса на плановые/внеплановые осмотры только к этому доктору! Подписываюсь под всеми хорошими отзывами — всё правда, особенно то, что очень любит кошачьих:) Станислав Эдуардович не просто профессионал, он ещё и хороший добрый человек, преподаватель даже вне университета. Животину всегда успокоит, приласкает, очень аккуратен и мягок по отношению к своим лохматым пациентам. Каждый, кто к нему обращается, наверное, заметил, что кроме подробного и очень внимательного осмотра с описанием получает целую лекцию об уходе, превентивных мерах и правильному обращению с питомцами:-) очень мне это напомнило небезызвестного Николая Дроздова:-D у кота было ожирение и вылеченный цистит, доктор объяснил почему у кота был песок в мочевом пузыре и почему не стоит котов кормить готовыми кормами. Уже год Зевс питается мясом, стал активнее, похудел, от липидоза не осталось и следа:) конечно, он по прежнему хулиганит, по прежнему больше похож на беременную кошку, чем на грациозного кота, но зато здоров и жизнерадостен. я рекомендую доктора Жавниса всем друзьям и знакомым, жаль, что такие люди — большая редкость. Поэтому, от себя пожелаю долгих лет Станислау Эдуардовичу, нам ещё собачку к нему водить :-D;-)
Обратились к доктору Жавнису, когда в другой клинике нашей кошке предложили эфтаназию. Как выяснилось, нам даже диагноз поставили не верно. Доктор вселил в нас надежду, поставил диагноз, направил на лечение, рассказал о том как правильно кормить кошку при ее заболевании. После этого не один раз обращались к доктору Жавнису и к Светлане, которая тоже работает в этой клинике, т.к. на протяжении лечения которое продолжалось 3 месяца требовался постоянный контроль УЗИ и анализов. Доктор очень любит животных, особенно кошек. Перед процедурами он успокаивает и разговаривает с животными, УЗИ проводит не торопясь, уделяет внимание и пациенту и его хозяевам, подробное отвечает на все вопросы. Доктро Жавнис прекрасный специалист и добрый и отзывчивый человек. В связи с болезнью нашей кисе теперь положена диспанцеризация 2 раза в год. Будем проходить ее у доктора Жавниса. Спасибо Вам Станистав Эдуардович.
Решила оставить свой отзыв о докторе Лапинской. Замечательный доктор!!! Нашей кошечке сделала операцию просто замечательно. После операции мы звонили спрашивали как обрабатывать швы и нам в любое время давали ответы и рекомендации. Врач внимательный и очень человечный!!!Успокоила нас с мужем,т.к. мы очень переживали, был страх за питомца. Нашла добрые слова нам и нашему члену семьи. Спасибо! Рекомендую этого врача.
5,0
Зоя и кошка Рокси
24 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мою кошку стерилизовали в клинике Орикс. Хочу сказать огромное спасибо доктору Татьяне Зариповой. Она провела обследование кошке перед стерилизацией, детально оговорила процесс операции, какие швы накладывать. Татьяна — тот человек, который очень любит животных, это чувствуется. Когда приезжали снимать швы, даже кошку помнила по имени. Да и животные на таких добрых профессионалов реагируют отлично.
Большое спасибо, Зоя, за ваш отзыв. Желаем вашей замечательной Рокси радовать Вас каждый день, а к нам приезжать только на прививки.
5,0
Виктория
24 сентября 2018, отредактирован 24 сентября 2018 в 14:11 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В эту ветклинику ходим уже порядка 3х лет и пока у меня нет никаких нареканий. Врачи — опытные, с доброжелательным отношением, деньги никто не вымогает, прайс-лист очень вменяемый!
Отдельное спасибо Жавнису Станиславу Эдуардовичу за УЗИ — теперь, если с собачкой что-то не так, мы сразу идем к нему: несколько раз были осложнения после течки, цистит.. Со всем справились на ура. Также хочется отдельно отметить внимательность терапевтов — у меня крошечная чиха, и все манипуляции всегда проводятся с бережным отношением, чтобы не травмировать животное.
Делаем здесь ежегодные прививки, ставили ЧИП — все замечательно, если возникали какие-то проблемы — принимали без очереди и все объясняли-помогали.
А особенно был показательным случай, когда ночью собаку вырвало кровью и я была вынуждена поехать в другую, круглосуточную дорогущую клинику. Там собаку собирались забрать в стационар, так еще и в очереди просидели 2,5 часа, как раз до открытия Орикса) Я забрала малышку и приехала сюда — за 500 рублей и 10 минут манипуляций собака через полчаса дома начала есть и пошла на поправку. Вот тебе и стационар! В общем, рекомендую.
Я обратилась к Жавнису С.Э, как к последней инстанции. Предыдущие ветеринары поставили моему коту два страшных диагноза: хпн и поликистоз почек, при этом ещё и мкб. Станислав Эдуардович квалифицированно и тщательно провёл УЗИ брюшной полости кота, да так нежно и ласково, что кот в его руках был податливым, словно мягкая игрушка. В результате были сняты все три предыдущих диагноза. Прекрасный преподаватель, Станислав Эдуардович, так терпеливо и профессионально объяснил мне всё, что было видно на экране, что я успокоилась. Кроме того, в качестве подарка от клиники, Станислав Эдуардович провёл дополнительно обследование сердца кота и нашёл его в отличном состоянии, чем ещё больше меня обрадовал. Побольше бы таких врачей, которые при высоком профессионализме не теряют скромности и доступности, и за весьма умеренную плату добросовестно относятся к своим обязанностям. Общаться с Жавнисом Станиславом Эдуардовичем легко и приятно. Могу характеризовать его как честного и высоко квалифицированного врача.
Екатерина
14 мая 2019, отредактирован 15 мая 2019 в 8:29 про специалиста этого места Станислава Эдуардовича Жавниса Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ХПН и МКБ ставятся элементарно по анализам крови и мочи. По анализам они либо есть, либо нет. А у вас получается, что в первой клинике анализы показали эти заболевания, а у Жавниса нет? Да и кисты в почках определяются достаточно легко на УЗИ. Странно, что в первый раз их увидели, а Жавнис - нет. Когда-то давно я обращалась к Станиславу Эдуардовичу. Он действительно очень добрый человек и любит животных. Но мне, к сожалению, он помочь не смог никак. У кошки был диагноз ИПК, который я пыталась опровергнуть всеми силами. Так вот, я тоже обратилась к нему как к последней инстанции по рекомендациям на кошачьем форуме. К моему удивлению он даже не слышал о таком заболевании. Но и другого диагноза не поставил. Посюсюкался с ней, сделал анализ мочи, УЗИ, отправил на рентген в другую клинику, потом пожал плечами и отпустил восвояси. Уже больше десяти лет прошло, а я до сих пор в недоумении. Так настойчиво меня к нему все гнали
Юлия
24 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
21.07.2018 делали ЭХО собаке. Получили результат никак не сопоставимый с полученными параметрами. Пришлось переделывать в др.клинике..
Здравствуйте Юлия. В данной ситуации необходимо разобраться, пожалуйста, свяжитесь с нашим главным врачом.
1,0
Анонимный пользователь
30 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Знаю клинику давно,делали кошке прививки,нареканий не было…Случилось заболеть лишаём..Напишу кратко,лечить лишай не умеют,затянули лечение,кошке стало хуже,вдобавок заболели дети…обратились в другую клинику,сейчас продолжаем лечится,есть положительные результаты.Денег этой клинике подарили немало на бесполезное лечение,больше туда ни ногой,моё глубокое разочарование.Теперь знаю,как лечить лишай…горький опыт…
Здравствуйте Наталья. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей клинике и что ваши дети заболели лишаем, мы Вам очень сочувствуем. Однако это весьма заразное заболевание для людей. Особенно часто ему подвержены дети и пожилые лица, так как у них может быть понижен иммунитет из-за многих причин. Пожалуйста, сообщите нам дату приёма и фамилии специалистов, которые Вас принимали. Необходимо разобраться в данной ситуации.
Мы приехали в эту клинику с кошкой из другого района, по совету знакомых.Делали узи у Станислава Эдуардовича Жавниса 21.03.2017 г.Очень грамотный специалист!Внимательно все осмотрел,сравнил с предыдущем узи,объяснил подробно все изменения и успокоил!Он очень чуткий человек!А самое главное!!!он чувствуется очень любит животных,к нашей кошечке сразу нашел подход!По назначению все только по делу,никаких лишних препаратов, все досконально разъяснил по кормлению. Спасибо вам большое!!!!!!Так же в клинике была в тот день очень приятная вежливая администратор!Никаких лишних денег не взяли.По ценам даже очень приемлемо.Так что,остались от клиники под приятными впечатлениями!
1,0
Ольга
23 февраля 2018, отредактирован 23 февраля 2018 в 14:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привели в клинику нормальную собаку, она отправилась и была немного вялой. А после лечения в этой клинике собака за несколько дней превратилась в овощ и в итоге умерла!!! Все кто любит своих питомцев не в коем случае не ходите туда!
Здравствуйте Ольга. Примите наши искренние соболезнования по поводу гибели вашей любимицы. Сообщите, пожалуйста, фамилию врача и дату приема в клинике, если найдете, также что было назначено, необходимо разобраться в данной ситуации.
5,0
Наталья
4 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике трудиться чудесный доктор Нина Васильевна. Профессионализм, доброжелательность, внимательное отношение к пушистым пациентам и к их взволнованным хозяевам свойственны ей. С уважением Наталья Алексеевна.
19 октября 2017, отредактирован 21 октября 2017 в 9:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
23.08.2017 года обратились в ООО«Орикс» по поводу кастрации собаки. Обратились именно в эту клинику, т.к. продолжительное время возили своих животных именно сюда, еще в бытность ее как ЗАО «Микро-плюс». Нам всегда оказывали квалифицированную помощь, никаких нареканий не возникало, попадали мы в основном к доктору Вышивкиной Н.В. Однако, в этот раз собака попала к Лапинской…назвать ее врачом язык не поворачивается. Оставили собаку после введения успокоительных препаратов до звонка администратора. Когда мы вернулись за прооперированным животным, то узнали, что БЕЗ нашего ведома Лапинская сделала «доброе дело» — удалила собаке несколько зубов, которые на ее взгляд были испорчены и собаке были не нужны. Если взять в расчет, что у собаки и так несколько зубов отсутствовали (собачка маленькая, у них есть такие проблемы), то наша собака осталась с полупустым ртом!!! За эту «добрую услугу» с нас содрали дополнительные 2.000 (а еще за чистку 2.280…хотя опять же, никто не просил). Но дело даже не в этом,а в том, что у собаки открылось сильнейшее кровотечение из травмированных десен!! Лапинская даже сама испугалась, сказала, что такого не ожидала, только при нас она сделала собаке около 7 кровоостанавливающих уколов (это при весе 1,7 кг!!) Дома кровотечение продолжалось еще двое суток, собака не могла есть, все залила кровью, пила только из шприца. Это был кошмар!! В итоге — собака наша беззубая, пищу ей мы вынуждены протирать чтобы она могла хоть как-то есть. Мы к ней даже швы не поехали снимать — дома сами сняли. В общем, спасибо, что наша собака вообще не погибла от потери крови!! Кстати, стали интересоваться и выяснилось, госпожа Лапинская вообще имеет дурную славу. Собаке наших друзей, французском бульдогу, она продавила нос, попросту сломала его! Животное трое суток лежало в другой клинике под капельницей и врачи не давали прогнозов на дальнейшую его жизнь. Теперь собака озлобилась, никого не подпускает, кусается. Собаку других знакомых покусала чужая овчарка, так Лапинская вместо медикаментов прописала им витамины.. естественно, в дальнейшем место укуса разнесло, собака покрылась неизвестно чем- в другой клинике сделали анализы, выявили проникшую во время укуса инфекцию. Удивились, чем думал первоначальный врач… Да ничем!!! После нашего ужасного случая никогда больше не обратимся в данное заведение и другим очень не советуем.
9 ноября 2017, отредактирован 11 ноября 2017 в 7:28 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте Анна. Приносим свои извинения за то, что Вас не поставили в известность о том, что вашей собаке необходимо удалить зубы, с Надеждой Николаевной произведена беседа на эту тему. Однако в вашем отзыве много эмоций, что вполне понятно в вашей ситуации. Если ответить по существу вопроса: наличие гнилых зубов чревато хроническим воспалением десен с возможностью разрушения костной ткани и попаданием инфекции в кровоток. Исходя из своего многолетнего опыта Надежда Николаевна приняла решение об удалении зубов. Поскольку собаке было 5 лет, давать наркоз ей повторно для удаления зубов Надежда Николаевна побоялась, так как каждое введение наркоза для организма чувствительно, особенно когда животное уже зрелое. По поводу кровотечения из дёсен — к сожалению, это индивидуальная реакция животного на введение наркозных препаратов, а также на внутривенное введение растворов электролитов. В нашей клинике для вывода животного из наркоза в обязательном порядке вводят раствор электролитов, чтобы ускорить выведение препаратов из организма и поддержать работу почек и печени. К сожалению, данная процедура повышает давление в сосудах, в том числе, и в сосудах ротовой полости. У маленьких животных это может проявится кровотечением. Надежда Николаевна не могла сделать вашей собаке 7 именно кровоостанавливающих уколов, так как в данном случае Вы бы собаку уже не видели. Вам были сделаны следующие инъекции: антибиотик (байтрил), кровеостанавливающее (дицинон), средства для поддержания сердечно-сосудистой и дыхательной системы (сульфокамфокаин и рибоксин), антиоксидант (эмицидин) и гомеопатический противовоспалительный препарат (травматин). Обо всем этом у Вас написано в чеке и документах приема. Что касается самой Лапинской… Надежда Николаевна работает в нашей клинике и до этого в клинике ЗАО «Микро-плюс» в общей сложности более 20 лет. У неё есть много клиентов, которые любят её именно за её энтузиазм и видение ситуации. Безусловно, эта ситуация вышла весьма некрасивой, и мы сделаем из неё соответствующие выводы. По поводу дальнейшего обращения в нашу клинику — Вы сами писали в начале отзыва про то, что до этого случая приходили к другому врачу. Вы всегда можете узнать график работы нужного специалиста по телефону. Что касается информации, приведенной в конце данного отзыва, пожалуйста, пишите про себя. Наверное, никому не будет приятно, если про него будут говорить, что он не правильно повёл себя со знакомыми знакомых, особенно если не даётся вся ситуация в целом. Если Вам и вашим знакомым хочется высказаться, они всегда могут сделать это здесь, на электронную почту и лично главному врачу Зариповой Татьяне Евгеньевне, её приемные дни также можно уточнить по телефону. Мы дорожим репутацией наших врачей и ценим наших клиентов, каждая спорная ситуация рассматривается лично главным врачом. Примите, пожалуйста, наши искренние сожаления по поводу данной ситуации.
Были на узи с котом трех лет, надо было определить цистит или мочекаменная болезнь, очень квалифицированно был установлен цистит бактериальной этиологии, назначено лечение, которое сразу улучшило самочувствие. Как мы рады, что есть такие доктора. Ездим в эту клинику из соседнего района, уже не первое поколение котов. Всем рекомендуем профессиональное отношение и быструю квалифицированную помощь за приемлемые деньги. Большое спасибо, удачи и процветания.
Инна
27 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в январе 17 года с котенком, проводилась первая вакцинация по возрасту. Закончили 2 февраля. Врач спросила, когда день рождения и проставила в ветпаспорт дату ревакцинации: » Приходите в день рождения» Пришли 25 сентября. Кошке ввели вакцину(между прочим положили шприц с иглой прямо на стол).Потом посмотрели ветпаспотр и сказали, что вакцинация проведена раньше времени. Оказывается, нужно было приходить не в годовалом возрасте, а через год. Ошибка и небрежность двух врачей. Больше в эту клинику ни ногой. Если с кошкой что-нибудь случится, я этого так не оставлю.
19 октября 2017, отредактирован 19 октября 2017 в 16:13 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте Инна. Врач, который Вас принимала, была введена в заблуждение. Вашей кошке сделана прививка по возрасту и согласно текущим рекомендациям для ветеринарных клиник Российской Федерации. Приносим свои извинения за возникшие неудобства и волнения, с врачом уже проведена беседа на данную тему.
Ирина
16 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо всему персоналу клиники, администратору, ветеринарному врачу, врачу УЗИ-диагностики. Квалифицированно, профессионально, доброжелательно. Нет навязывания дополнительных услуг, Очень добросердечно отнеслись и к возрастному животному и к кошельку владельцев. Искреннее участие невозможно изобразить. Спасибо специалистам и руководству за подбор квалифицированного персонала, и за общую концепцию и ценовую политику клиники. Очень порадовал сервис, заключение УЗИ своего питомца получила на электронную почту, не успев дойти до дома. Спасибо, успехов и процветания.
1,0
Д
11 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вечером на прогулке отравилась чем то собака. Рвота, пена из пасти, с судорогой упала на бок. Пока добежали до дома и выехали в орикс было 20.50- позвонил предупредить — сказали что до закрытия 10 мин-дословно-ИЩИТЕ ДРУГУЮ КЛИНИКУ. Чтоб Вам такие врачи попались когда плохо будет.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что с вашей собакой произошло это несчастье, однако наша клиника работает до 21 00. В нашем районе есть несколько круглосуточных клиник, в которых Вам могли помочь, поэтому администратор и порекомендовал обратиться в другую клинику. К сожалению, если животное отравилось, ему необходимо срочное обследование и инфузионная терапия, которые были недоступны на тот момент в условиях нашей клиники, так как оставалось 10 минут до закрытия. В любом случае, мы очень надеемся, что в итоге с вашей собакой всё хорошо.
Евгения
24 августа 2017, отредактирован 28 августа 2017 в 5:12 про специалиста этого места Станислава Эдуардовича Жавниса Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были на УЗИ у Станислава Эдуардовича Жавниса с возрастным котом, страдающим циститом, который как оказалось не долечили, что подтвердило УЗИ. УЗИ сделали очень профессионально. Все показали прокомментировали. До этого были в двух клиниках, вразумительных ответов мы не дождались. Протокол УЗИ был, а диагноза нет:(. Если вам нужен точный диагноз и доскональный анализ мочи-вам обязательно к Жавнису Станиславу Эдуардовичу. Цены весьма доступные. Получите точный диагноз и подробнейшие комментарии. Ну и, конечно, отношение, мой кот от природы робкий в клинике пугается, Станислав Эдуардович сумел быстро найти общий язык с животным. Спасибо огромное за помощь!
5,0
Елена
7 августа 2017, отредактирован 9 августа 2017 в 20:05 про специалиста этого места Станислава Эдуардовича Жавниса Отзыв взят с сайта Zoon.ru
2 года назад моему коту ставили и панкреатит, и серьезные проблемы с печенью, и хпн, и мочекаменную. Так как больше всего обеспокоила проблема с почками, то я стала искать хорошего диагноста. Облазала все форумы. И, наконец, нашла упоминание о С. Э. Жавнисе, как о специалисте, который делает самый развернутый и точный анализ мочи. И вот уже 2 года каждые 3 месяца я делаю контрольный анализ только у него. В прошлом году Станислав Эдуардович также сделал нам узи. Никакой увеличенной печени и больных почек, которые нам «насмотрели» в другом месте, не было в помине. Это при том, что он делал исследование очень внимательно и неторопливо. Мой кот, который очень стрессует при ЛЮБОМ вмешательстве в его жизнь, спокойно переносил процедуру и позволял доктору его исследовать. У Станислава Эдуардовича очень спокойная, теплая, доброжелательная энергетика и нежное отношение к животным. И в заключении. Да, у моего кота были струвиты. Но следуя рекомендациям нашего врача, которого мы тоже нашли после мытарств по дорогим клиникам, и Станислава Эдуардовича, пролечившись травяными препаратами и отрегулировав питание, наш кот сейчас в норме. Даже думать не хочу, что могло бы случиться к котом, не найди я тогда Станислава Эдуардовича! Огромная ему благодарность за качественный труд, позитив и доброе отношение к животным и их папаммамам! Здоровья и долгих плодотворных лет на радость всем!
Спасибо огромное Станиславу Эдуардовичу Жавнису! Высокий профессионализм, чуткость, любовь к двуногим и четвероногим,к своему делу, это все о нем,Какое счастье в наше время знать, что ты и твои любимые кошки нужны и интересны просто так, не за деньги, не как примеры для научной работы, а просто нужны и важны, дорогой Станислав Эдуардович, будьте здоровы, всего доброго, мы Вас любим и ценим, Екатерина, кошка Лапа
Во время чистки зубного камня девушка-ветврач сломала коту гнилой зуб, и записала в счет как «удаление зуба», за соответствующий тариф. Впарила дентавидин из ветаптеки. Не ожидала такой мелочности от этой клиники — было такое ощущение, что у ветврачей цель впарить все по максимуму.
Я думаю, со мной многие согласятся. что в медицине, в ветеринарии самое важное, самое сложное, самое ответственное — это диагностика. А в случае с ветеринарией это куда труднее, т.к. пациент не сможет рассказать в подробностях о своих проблемах. Так случилось, что после многих обращений в разные клиники, мне повезло по совету знакомого ветврача найти удивительного Доктора! Это Станислав Эдуардович Жавнис. Бесспорно, профессионал своего дела, интеллигентный, лучезарный человек, беспредельно добрый человек без тени снобизма, с которым, не смотря на все его звания и научный потенциал очень легко общаться! С первого взгляда видно, насколько человек любит свою профессию, любит своих пациентов! Теперь я понимаю, что значит профессионально выполненное УЗИ, анализ мочи. И при этом вполне доступные цены. После постановки диагноза понятно, в каком направлении нам двигаться! Огромное спасибо. Станислав Эдуардович!
5,0
Катрин
3 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника! У меня несколько питомцев, причём уличных. Делают скидку за «волонтёрство». Цены приятно радуют, кошелек не обременяют. Врачи очень внимательны к питомцам, за что им отдельное спасибо! в целом, оценка«отлично»!
5,0
Наталия Сенаторова
28 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринарная клиника Орикс была третьей клиникой, в которую я обратилась с моим вестом, который уже полгода страдал аллергией. В предыдущих двух клиниках нам не смогли поставить точный диагноз и назначенное лечение не помогало. Я очень благодарна дерматологу Орикса Нине Васильевне Вышивкиной. Нина Васильевна быстро и точно установила диагноз и назначила, простую, очень эффективную и дешёвую схему лечения. Я заметила улучшение уже с первой недели применения препаратов. В течение месяца мы смогли справиться с проблемой, с которой не могли справиться более полугода. Нина Васильевна не только высококвалифицированный дерматолог-терапевт, но и замечательный, душевный человек. Мы с Энжи очень благодарны и всем рекомендуем Орикс!
Была в этой клинике 26 сентября 2016 года с тяжелобольным старым котом. Отношение специалистов Бакулиной Елены Александровны и Жавниса Станислава Эдуардовича — выше всяких похвал. Грамотные специалисты, внимательные и умелые и просто хорошие, неравнодушные люди. Большое спасибо им и администратору клиники Елене. Никто не сказал, что кот старый - мол, его нет смысла лечить. Отнеслись с добром и пониманием. Не взяли и никаких лишних денег. Цены умеренные. Очень хорошо, что при клинике есть ветеринарная аптека. С уважением, Елена Борисовна
В эту клинику обратилась с температурой 40 у собаки, собака вялая, моча темная, от еды отказывается. Попали на осмотр к Бакулиной Е.С. поставлен диагноз острый панкреатит — прописали курс антибиотика. На следующий день собаке еще хуже, в панике опять еду на прием.Попадаю на прием к Вышивкиной Н.В. опять общий осмотр и коктейль из препаратов, температура не падает ни на градус, на вопросы что с собакой — диагноза нет. Зато есть счет на полторы тысячи. Идем на УЗИ и анализы крови и мочи в другую клинику и с результатами возвращаемся опять к Вышивкиной Н.В. опять коктейль из препаратов, прошу сменить тактику лечения, так как результата нет, меняют антибиотик. В третий прием Вышивикина заявляет а у Вашей собаки рак! На вопрос рак чего? Оказалось рак легких, спрашиваю на основании чего поставлен диагноз. » А у Вас все обследовано, кроме легких, значит в них дело, или хотите чтобы я Вам направление дала на рентген?» И рассказ- что это не лечиться, Вы зря потратите деньги и время. «Я Вас лечить не буду, поезжайте в онкологию».Но при этом не забыв влить очередной коктейль и взять за прием. В общем ужасная врач, которая ни диагностировать ни лечить не умеет.
Здравствуйте! К сожалению, возможности нашей клиники не безграничны, поэтому на некоторые исследования врачи вынуждены направлять в другие организации. Однако и случай с вашей собакой не ординарный. Вышивкина Нина Васильевна — специалист с большим опытом работы, поэтому она рекомендовала Вам сделать рентгеновский снимок. Предположение о наличии онкологического заболевания было сделано, исходя из результатов доступных в нашей клинике обследований. Окончательный диагноз на такого рода заболевания не может быть поставлен только по клинической картине, но и обязательно по данным дополнительного исследования (рентгена или МРТ), которых в нашей клинике нет. Врач Вышивкина поделилась с Вами своими предположениями и честно призналась, что такие случаи не входят в область её компетенции. Напомним, что специализация данного врача — дерматология. Вашей собаке была проведена симптоматическая терапия, которую назначают в случае тяжелого состояния животного на тот период, пока не выявлена основная причина. Иногда на это уходит больше недели или даже месяца, в течение которого организм необходимо поддерживать. Вы могли и можете обратиться с данной проблемой к нашему врачу-онкологу Бакулиной Елене Александровне, которая и принимала Вас изначально. В любом случае, весь персонал нашей клиники желает Вам найти причину такого самочувствия вашей собаки и, если Вас не затруднит, сообщите пожалуйста, подтвердился ли диагноз, помогли ли вашей собаке? С уважением, администрация ветклиники ОРИКС.
5,0
Анонимный пользователь
9 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пишу о собственных впечатлениях, была на приеме у Бакулиной Е.С., диагностику делали у Жавниса С.Э., все четко и по делу! Никто никаких денег лишних не просит, наоборот всячески пытаются помочь, посоветовать. Цены очень даже приятные.
1,0
Анонимный пользователь
27 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике озабочены только продажей лекарств. Выписывают необоснованно кучу каких-то добавок и витаминов, которые тут же вам на месте продают. Диагноз коту поставили не верно, зря прокололи курс антибиотиков и каких-то еще витаминных добавок. Просто ужас(((
Татьяна
1 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите более подробно: кто и когда Вас принимал, какой диагноз и лечение было назначено, мы обязательно разберемся. С уважением, администрация ветклиники «ОРИКС»
3,0
Лена
14 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была в клинике «Орикс» со своим кроликом Пушей из-за проблем с частым поносом и отсутствием аппетита (нас приняла очень хороший доктор Клинцова Т.Ю,отнеслась очень внимательно и отправила на УЗИ к Жавнису (хорошему диагносту) не пришлось никуда ехать все на месте, после узи врачи поставили диагноз и назначили эффективное лечение и Пуша начал кушать на след день. А еще Пуше подрезали зубки, за что особое спасибо! Если что, то будем обращаться только к вам!
5,0
Сергей
5 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проживая в районе Щукино долго определялся с выбором, куда же пойти на прием со своей кошкой Нюськой… Ветклиника Орикс была конечно же самой близкой и удобной для посещения. Добраться до нее можно было в пешей доступности. Однако увидев несколько негативных отзывов, возникли нотки сомнения. Но, тк добраться до клиники было очень удобно, решил обращусь! В итоге приняли меня очень радушно и ресепшн и врач к которому я попал. Прием вела Руднева Светлана, очень внимательный и грамотный специалист! Посещение клиники оставили только положительные эмоции! По поводу негатива, могу сказать следующее: есть люди, которые всегда чем то не довольны! Уже не первый раз в этом убеждаюсь! Спасибо Рудневой Светлане за квалифицированно оказанную помощь, а администратору Елене за теплый прием!
Света
3 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратилась в клинику ОРИКС с кроликом который начал лысеть. Поставили диагноз после использования Лампы Вуда, так как лампой выявляется лишай. Как я выяснила позже кожа и шерсть кролика может светиться. Так вот врач получается или совсем не знает о том что кролики могут светиться или специально поставил такой диагноз, для получения прибыли за прием и лечение. Ко всему прочему я уже молчу о потраченных нервах и силах затраченных для поиска лекарств и дезинфекции дома пола, предметов и одежды. Хотя всего этого могло и не быть — поставь врач правильно диагноз! Хочу обратить внимание что изначально врач поставила правильно диагноз, но посовещавшись с пожилым врачом из той же клиники поставили уже НЕ ВЕРНЫЙ диагноз! Не советую проходить на прием в эту клинику.
Добрый день, Светлана. Спасибо Вам за отзыв. Сообщите, пожалуйста, фамилии специалистов, которые Вас принимали, чтобы мы могли прояснить ситуацию. На данный момент у нас принимает врач-ратолог, Клинцова Татьяна Юрьевна, которая специализируется на грызунах, в том числе кроликах. Мы обязательно выясним и отработаем данную ситуацию, чтобы в следующий раз, когда Вы решите посетить нашу клинику, нареканий к нам не возникло.
октябрьское поле
22 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброе утро всем. Только, что вернулась с собакой из клиники и прибываю в шоке. Сама медик, живу рядом с клиникой (поэтому и решила обратится в Орикс))) Работают дети лет по 23 _ 25. Хирург совсем ребёнок девочка. Опыта соответственно 0. Помочь не смогли, руки дрожат, баночки с инвентарём падают ((Ужас!!!!))) Сюда можно обратится только если сделать прививку, укол или подстроить ногти. Терапевт сидели в кабинете хохотал того же возраста. Денег не взяли. Т.как помочь не смог так называемый хирург. Совсем себе не представляю, как они могут ещё и оперировать. Жуть какая то.
Здравствуйте! У нас работают опытные специалисты, которые регулярно проходят курсы повышения квалификации и обучение. Они разного возраста и разной специализации, но всех их объединяет искренняя любовь к животным и желание помочь. К сожалению, из вашего отзыва неясно, по какому вопросу Вы обращались к нам в клинику и довольны ли Вы результатом от деятельности наших специалистов. Если есть предметные нарекания к нашему персоналу, пожалуйста, сообщите их нам, мы обязательно примем меры.
Sonia Bekker
20 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника, делали уже три операции собаке, две из которых под наркозом, все отлично, собака жива здорова, специалисты отличные, сразу видно, что они искренне заинтересованы в выздоровлении вашего питомца
1,0
Анонимный пользователь
8 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Настоятельно рекомендую посетителям этой клиники спрашивать цены перед каждой манипуляцией, да, это не самая дорогая клиника, но я обалдела, когда меня промурыжили 3 часа с собакой, сделали капельницу с кучей витаминов, и так и не выявив диагноз, отправили в государственную клинику. пояснив, что витаминов и анализов сделали на 4000.. Понятно, что приехав на Гос.Станцию на Юннатов — мне пришлось все делать заново. Жаль потраченное время и деньги. особенно когда знаешь себестоимость раствора Рингера.. Повсюду рынок — чем больше наколбасишь — тем больше получишь. убедилась конечно, что скупой платит дважды — надо не боясь пробок ехать только в государственные клиники с хорошей лабораторией, не тратиться на близлежащих рыночников в белых халатах
Татьяна
18 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, я, как и любой хозяин, выбирая для своего питомца только лучшее, остановилась на выборе этой клиники. Удобно и близко к дому и специалисты по отзывам достойные. Но последний визит меня разочаровал. Пришла на стрижку когтей, врач предложила проверить зубы, я согласилась, обнаружили камни, которые срочно нужно удалять по мнению врача. Если нужно, так давайте, спросив, как это будет для собаки, больно или нет и тд, она заявила, что все будет быстро, не больно и что анастезия в таких случаях не требуется. Держу я собаку на руках, у меня той-терьер мини, она раскрыла ей рот и пыталась поднести к зубам инструмент с каким-то раствором, но Собака начала вертеть головой и всячески сопротивлялась. Врач позвала на помощь других сотрудников, они пришли, одна женщина взяла мою собаку, наша врач намотала бинтовую тугую повязку на морду и затянула её на шее, зрелище было жуткое, Собака от страха сходила уже с ума. Я вообще не понимала, что происходит, далее, они пытались уложить её на стол, силком и залезть к ней в рот инструментами. Собака была в шоке, задыхаясь от волнения и выпуская газы от страха из последних сил пыталась сопротивляться их насилию. Не выдержав этого зрелища, я попросила отменить процедуру и отдать мне мою собаку, на что была очень удивлена : реакция врачей нулевая! Они бились в попытках залезть к ней в рот. Меня попросили выйти, сказав, что моё волнение, передаётся собаке и от этого она так себя ведёт. я не понимала, что за проблема отдать мне мою собаку, я отказываюсь от процедуры, которая ещё и не началась. Но врачи мне всячески отдавать ее не хотели. Я подошла к столу и начала вытаскивать моё животное, ура..у меня!!! Ассистентка ушла, а на лице моего врача была явная раздражительность. И тут я слышу от неё, что препарат они открыли новый и что мне за него нужно заплатить, как вы понимаете, до процедуры о препарате мне никто ничего не говорил и они только пытались, но процедуру не сделали, даже не начали. В тот момент, я была согласна на все, лиш бы быстрее убежать от туда. Понимаете логику, если открыли препарат, значит нужно его насильно использовать, все равно на состояние животного, не получилось, хорошо, платите! Моё мнение, платить за моральный ущерб должны они мне, а не я им.
Анонимный пользователь
5 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Татьяна, здравствуйте, а Вы помните фамилию доктора? Было бы не лишним знать кто пытался проводить эту процедуру…я тоже была несколько раз в этой клинике и могу сказать, что побывав у 4х врачей, единственным заслуживающим уважения доктором в моем понимании была Бакулина…Остальные оказались, мягко говоря, профанами полными! У собаки с одной стороны раздуло щеку, сделали рентген(пришлось ехать в другую клинику, потому что в Ориксе рентгена в прошлом году не было!) и врачи долго изучав снимки в 2х проекциях поставили диагноз- у собаки травматический фронтит! Ее скорее всего сильно ударили и откололся кусок кости внутри…бред…выписали колоть антибиотики, преднизолон в течении 10—14 дней!!!! Муж вечером посмотрев ради интереса снимки с первого взгляда увидел не обломок кости, как сказали «дохтора», а кольцо обручальное, которое было на моем пальце…я этой рукой держала собаку, чтоб сделать рентген!!! короче, смехопанорама!!! Браво всем, и рентгенологу, который не сказал, что надо кольцо снять, и остальным....я помолившись, стала искать врача стоматолога в интернете и о,чудо! нашла!!! оказалось, что у собаки был свищ, стоматолог приезжал на дом и удалял собаке гнилой зуб, промывал и тд…вот так вот. Теперь ищу другую клинику, но это тоже кот в мешке…
1,0
Анонимный пользователь
27 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Убили кота за 4 дня!!! Делали то что вообще не требовалось пои мкб, ему было 5 лет, скорбим. Ни когда в жизни не порекомендуем ни кому эту клинику. Врачи не опытные., мешкаются перед каждым действием. Ни одни мы пострадали! Отдельный отзыв узисту мужчине, умеет сочувствовать.
У нашего кота был очень запущенный зубной камень т.к. не первый год мы искали ветклиники где бы нам почистили его механически. Абсолютно все ветеринары заставляли нас делать это под наркозом и сдавать какие-то анализы а по результатам анализа возможно нельзя будет делать наркоз. Вообщем разводили на деньги как могли. Но тут родственница которая лечит в Ориксе свою собаку породы Чихуа Хуа посоветовала нам это ветклинику. Цены в отличие от других клиник там оказались намного более лояльными и нам сказали что могут почистить зубы без наркоза и что они всегда делают чистку камня без наркоза, с самыми сложными животными под седативными препаратами но это крайняя мера. Мы были очень рады и поехали туда на следующий день. Нас очень тепло приняли и ободрили, мы держали своему коту лапки пока врач делала своё дело. Прошло без инцидентов, кот спокойно перенес процедуру так как был очень напуган и даже не рыпался. Вообщем теперь мы еще походим с чистыми зубками благодаря врачам ветклиники Орикс. Для них самое важное это здоровье и помощь животным без лишнего вмешательства в их естественные процессы. Поэтому мой большой совет людям с проблемами зубного камня. Не в коем случае не соглашайтесь на наркозы, очень многие теряют так своих животных при это разоряясь в финансовом плане. Пусть лучше животное испугается и немного потерпит чем шанс того что вы его потеряете навсегда. Следите за своими животными и не доверяйте разводилам! Ориксу респект!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Лапинской Надежде Николаевне! И всем сотрудникам клиники! Вчера в клинике оперировали нашего любимца 16 летнего кота. Ситуация была совсем плохая — новообразование на хвосте в районе попы, коту 16 лет, естественно сердечко пошаливает, нелады с почками. Операция предстояла тяжелейшая. Но благодаря профессионализму работающих в клинике врачей (особенно хирурга Лапинской Н.Н. и главврача Переслегиной И.О.) мы эту операцию благополучно перенесли. Кота подготовили к операции, шла сама операция порядка 3-х часов, удалили новообразование, ампутировали хвост. После операции нас выводили из наркоза и пока мы не прочухались, с нами возились (а клиника уже была закрыта). Глядя на искусно заштопанную попу нашего любимца понимаешь, что Надежда Николаевна великолепный хирург. Да нам ещё лечится и лечится, но мы очень надеемся, что с помощью врачей клиники Орикс нас ничего другого, кроме выздоровления, не ждет! Особо хочется подчеркнуть добросердечное отношение персонала к болящим животинкам. И оно явно не показное, искреннее. А ещё в клинике работает великолепный диагност Жавнис Станислав Эдуардович. Он не просто любит животных, и великолепно ставит диагнозы на основании своих исследований, а может с любым из них «договориться». Даже самые капризные кисы и собы лежат у него на УЗИ как заговоренные.
Обратилась в Орикс с подобранным щенком. К данной клинике (еще в бытность работы ее на ул.Гамалеи) всегда относилась критически — больше как к веткабинету (не было никакого диагностического оборудования). Но уж подстричь когти, да прививки сделать там, хотя бы, могли. Поскольку клиника переехала в дом по соседству, да и все что требовалось от приема — установить примерный возраст щенка и оценить его состояние — решила придти с подобрашкой в Орикс. Итак на первом приеме я была 12.11. На ресепшен сотрудница долго заполняла карту (прям Зоовет не дать не взять). Затем меня со щенком пригласили к врачу. Осмотр с измерением температуры и уколом Гамавита (пол шприца препарата вылилось мимо при введении, хотя щенок даже не дернулся) занял от силы минут 5, после чего врач заполняла бумаги для чека — процедура длившаяся гораздо дольше приема. Возраст щенка был определен — «примерно месяцев 5 — зубы уже сменились»). Прием вела Бакулева Е.А. 21.11 я повторно обратилась в Орикс для вакцинации щенка. Принимала нас Королева С.Н. Осмотр перед прививкой занял 1 минуту: заглядывание в зубы и расспрос меня о самочувствии щенка. Даже без измерения температуры… Комментарий по ходу осмотра «Да какие 5 месяцев?! Вас, наверное, какая то девочка в прошлый раз смотрела? (отвечаю — «нет, доктор была, вполне себе взрослая») В общем, щенку не меньше 6,5 месяцев точно!» Во как «однако за время пути собака могла подрасти». Итак, предлагается (именно предлагается, хотя, кажется, это обязательное условие) сделать укол антигистаминного препарата. Конечно, соглашаюсь. Процедура проходит нормально — щенок не издает не звука. Далее введение вакцины. Как только шприц входит под кожу, собака резко дергается и пищит от боли. Королева С.Н. просит еще раз подержать собаку и вводит шприц в бок животному, при этом щенок просто кричит от боли, а место мгновенно начинает сильно кровоточить… Далее сижу успокаиваю скулящего щенка и вытираю кровь… Королева С.Н. заполняет бумаги нужные для чека. На ресепшен выписывают чек на сумму 1.087 рублей. При чем без детализации. Сотрудник ресепшена что то неубедительно рассказывает про 800 рублей за осмотр. А остальное это стоимость вакцины и ветпаспорт (10 руб.). При чем прейскурант на услуги не показывают.
Пребывая в недоумении за столь непрофессионально проведенный, но дорогой «осмотр с вакцинацией» за 800 рублей пишу письмо с вопросом администрации клиники на электронную почту. Приходит ответ, в котором рассказывается о высокой квалификации Королевой С.Н. цитата: «Ветеринарный врач Королева С.Н., который Вас принимал, [b]является профессиональным кинологом, владельцем питомника грифонов[/b] и имеет большой опыт лечения животных.» Т.е. в первую очередь кинолог и владелец питомника, а потом уж врач — ну что ж это о многом говорит. И меня уверяют в правильности взятой за услуги суммы, цитата: «вакцинация животных составляет 800 руб. комплексными вакцинами. (без стоимости самих вакцин). Оформление ветеринарного паспорта согласно прейскуранта составляет 50 руб. Стоимость вакцин: 1. Нобивак DHPPI — 148 руб., 2. Нобивак RL - 79.00 руб. Стоимость ветеринарного паспорта — 10 руб.» При этом не раскрывая что входит в понятие «вакцинация животных», т.е «вакцинация» по версии «Орикс» это просто укол? или, все ж таки, прежде осмотр врачом, а потом укол. Так же повисает в воздухе вопрос о не проведенном осмотре щенка и непрофессионально сделанном уколе…
Какие выводы из похода в клинику Орикс хочется сделать: 1. Сотрудники, именуемые врачами, не в состоянии исполнить даже элементарные вещи — сделать укол. 2. Не в состоянии определить (хотя бы примерный, а не с разбросом в 1.5 мес) возраст животного. (в письме администрации значится «В ответ на возраст собаки сообщаем, что точно определить возраст Вашего животного невозможно, [b]т.к. у собаки идет момент смены зубов.[/b] (до этого как Вы и сказали, у животного было «уличное прошлое» и не было хозяина).» явная ложь, т.к. оба так называемых врача сказали о «полной смене зубов» — в клинике установлены видеокамеры и администрации стоило бы проверить правдивость слов сотрудников) 3. Как было это заведение веткабинетом с сомнительной квалификацией сотрудников, так таковым и осталось. Изменился только ценник на услуги.
5,0
Анонимный пользователь
13 июля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самая лучшая клиника москвы вообще!!!! Всю жизнь лечю там своих животных, отличное отношение, очень внимательно относятся!!! Врачи на вес золота!!!
5,0
Анонимный пользователь
26 сентября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня кошечка. Мы с ней в разное время обращались в клинику. Были у трех врачей, и от всех трех получили квалифицированную помощь и ооочень внимательное отношение. К сожалению, уже не помню их фамилий, но испытываю глубокую благодарность. Людмила
Было сделано узи!
Терапевт взяла анализы и проверила от и до!
Большое спасибо за ваш отзыв, все наши специалисты имеют большой опыт работы и любят свою работу, мы работаем для Вас!
Редкий специалист со старой школой и большим опытом! Благодарна судьбе что своевременно оказались у Жавниса на приеме!!!
Спасибо вам, Станислав Эдуардович!!
Здоровья Вам и благополучия!!!
Большое спасибо за ваш отзыв, Станислав Эдуардович специалист с большим клиническим стажем и очень любит кошек, поэтому он был искренне заинтересован вашим случаем. Мы рады, что ваша кошечка пошла на поправку, желаем ей долгих лет жизни и радости.
20 марта моей кошке должны были делать стерилизацию и эхо(или узи) сердца. Когда сделали это узи, врач Жавнис Станислав Эдуардович сделал узи и УВЕРИЛ НАС, ЧТО СЕРДЦЕ ЗДОРОВОЕ И СПОСОБНО ПЕРЕНЕСТИ АНЕСТЕЗИЮ. Операцию провели примерно за 2,5 часа. Мы оплатили 6750 (это операция 3900+1200 шов косметический и 1650 это узи). Забрали ее домой и все было более менее. На 3 сутки вечером кошечке стало плохо, так как после работы я заметила ее слабость и плохое самочувствие. Утром. Отвезла ее в этот ОРИКС, СЕЙЧАС ВНИМАНИЕ!!!!!! ПРОШУ ПРОЧИТАТЬ ВСЕМ, КОМУ ДОРОГ ЛЮБИМЫЙ ПИТОМЕЦ!
По приезду в «клинику» меня направили к БЕЛЬСКОЙ ТАТЬЯНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ, которая начала «заливать» мне про то, что у неё запор и воспалён ЖКТ, потом она поставила ее на капельницу и вколола витамин B. Она измерила температура и ВНИМАНИЕ ТЕМПЕРАТУРА БЫЛА 37.1!!!!!!!! ОНА НАЧАЛА ГОВОРИТ «ОЙ,КАК МНЕ ЭТО НЕ НРАВИТСЯ». Кошка уже тяжело дышала и еле переносила эту капельницу. ОНА НАЧАЛА ГОВОРИТЬ ЧТО НУЖНО ВЕЧЕРОМ СДЕЛАТЬ АНАЛИЗ КРОВИ И ПРОВЕРИТЬ ВИРУСЫ, Потом она пыталась дать ей какой-то бульон для кошек, который естественно моя кошка не пила, из-за того что кошка выглядела очень плохо она взяла анализ в обед не дожидаясь вечера, анализ показал КАКОЙ-ТО ВИРУС А НАЗВАНИЕ ОНА НАЗВАТЬ НЕ СМОГЛА. И ОТПРАВИЛА НАС ДОМОЙ ДО 6 ВЕЧЕРА, А ВРЕМЯ БЫЛО 2.
По приезду домой моя кошка начала тяжело дышать, не сидела сама и еле лежала даже. Я повезла ее обратно, человек по имени МИХАИЛ МИХАЙЛОВИЧ моему питомцу кислород и вколола РИБОКСИН И ГЛЮКОЗУ(ПРИ ТОМ ЧТО У НЕЁ БЫЛ ОТЁК ЛЁГКИХ И ЭТА ВСЯ ЖИДКОСТЬ ОСТАВАЛАСЬ В НИХ) они сделали рентген и *** мне не сказали,но сказали что моя кошка в серой зоне судя по снимку сердца,который мы делали в воскресенье 20 марта,который делал «врач» Жавнис Станислав Эдуардович мы лежали в этой сраной клинике с 15—35 до 21:00 и дышали кислородом И ОТДАЛИ ЗА ВСЕ 6500 (МОЯ КОШКА УМИРАЛА ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ) при этом они вкололи ей препарат чтобы Якобы избавить ее от отёка сердца,эти люди вместо того,что отправить нас на стационар,отправили нас домой с кислородным баллоном,который мы искали по всей Москве, чтобы ей легче дышалось.
До 5 утра мы следили за ней и давали ей баллон, когда она начала задыхаться мы отвезли ее в круглосуточную ветеринарную клинику, когда врач в нормальной клинике ее увидел,он сразу сказал что у неё отёк лёгких, что она в критическом состоянии.
ОНА УМЕРЛА 27 марта от отёка лёгких.
ГОРИТЕ В АДУ,СРАНЫЕ ***КИ! НА СТРАШНОМ СУДЕ МЫ ВСЕ ВСТРЕТИМСЯ!
Беги по радуге кошечка
Мы все гости на этом свете
Животинки умершие будут ждать нас там
И мы вечно будем вместе
И даже такой кардиолог как Камолов со всеми обследованиями прощелкал у моего стафа блокаду сердца! А вы на УЗИ что хотите узреть? Если у вашей кошки больное сердце то я уверена что это не за день-два произошло и не надо с больной головы на здоровую. Виноваты вы и только вы, так как сами халатно отнеслись к своему питомцу с больным сердцем. А здесь я узрела только суммы не более!
Елена Александровна поставила диагноз нашей собаке после визуального осмотра и подтвердила после ознакомления с результатами анализов.
Давно не встречала таких профессионалов. Спасибо Вам огромное
Были еще в другой клинике, где просто шла раскрутка на деньги
Обращались также по проблеме болячек на коже. Врачом было назначено недешевое лекарство не дожидаясь результата анализа на грибок, которое впоследствии оказалось не нужно (назначено было для перестраховки). Поэтому уточняйте во время визита стоимость лекарства и на основании чего вам его назначают. Также врач сказала что с ушами у пса все нормально не смотря на обильные выделения, но сейчас по поведению пса выяснилось, что они больные и это состояние — не норма. Сейчас заново обследуем собаку.
Но стоит отметить и работу другого доктора — диагноста Жавниса, он производит действительно компетентное впечатление.
Мы делаем всё возможное для удобства наших посетителей, всегда ждем Вас и вашу кошку на плановый осмотр и вакцинацию.
Большое спасибо за ваш отзыв, весь наш персонал любит и помнит Вас и ваших зверей, всегда ждём в гости.
Большое спасибо за ваши теплые слова, мы работаем для Вас.
Большое спасибо за столь содержательный и обстоятельный отзыв!
Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно встретимся с вами и вашим питомцем на плановом осмотре!
Станислав Эдуардович искренне любит и уважает собак, и они это чувствуют. У него большой опыт в диагностике заболеваний внутренних органов животных, поэтому он может оказать квалифицированную помощь. Ждём Вас на повторный приём.
Спасибо за ваш отзыв, мы работаем для Вас!
Большое спасибо за ваш отзыв, Татьяна Александровна всегда готова выслушать и помочь, если это необходимо. Она искренне любит как собак, так и кошек, поэтому звери к ней тянутся. Мы стараемся сделать пребывание в клинике максимально комфортным не только для владельцев, но и для их питомцев, чтобы и у них было желание возвратиться ещё не раз.
Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся давать максимум полезной информации владельцам пушистиков. Ждём Вас на плановые прививки всегда.
Мы стараемся помочь всеми доступными нам способами, даже тогда, когда привезти питомца в клинику не возможно. Поскольку ваше животное наблюдается у нас давно, мы уже многое о нем знаем. С радостью ответим на все ваши вопросы.
Мы всегда готовы помочь вашей собаке и Вам. Желаем вашему псу крепкого здоровья и долгих лет жизни, всегда ждем на профилактическую очистку параанальных желез.
Спасибо за ваш отзыв, мы работаем для Вас!
Большое спасибо за ваш отзыв, если возникнут вопросы, мы всегда рады на них ответить. Желаем крепкого здоровья Вам и вашей собаке!
Для того, чтобы мы смогли произвести внутреннее расследование, пожалуйста, напишите дату приёма, ФИО владельца и, если вспомните, фамилию принимающего врача.
В нашей клинике не принято «обливать грязью» ни заводчиков, ни коллег, наша главная задача — сохранить здоровье животного. Если Вы действительно считаете, что наш персонал действовал в каких-то других интересах, пожалуйста, свяжитесь с нашим главным ветеринарным врачом по телефону, электронной почте или в любой другой удобной для Вас форме. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Тем не менее, от всей души желаем вашим хвостикам здоровья и долгих лет жизни.
Большое спасибо за ваш отзыв, всегда ждём Вас и вашего питомца у нас в клинике.
Отлично помним Вас и Тёму, очень рады, что у вас всё хорошо. Спасибо за ваши тёплые слова, надеемся, что впредь увидим вас только по поводу плановых прививок.
Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно передадим его Марине Владимировне.
Спасибо за такие хорошие слова, мы работаем для Вас.
Но после сегодняшнего визита 05.01.2020 г., остался большой осадок от посещения. Пришли в 18:45 сделать нашему питомцу вакцину от бешенства.Врач (не запомнила имени) начала с порога кричать чтобы мы поторапливались и что в 19:00 клиника закрывается.Мы понимаем что праздники, сокращённый рабочий день и тд…дальше больше.
Когда делали вакцину,врач даже не спросила прогоняли ли мы глистов, хорошо что мы знали что перед прививкой эта процедура обязательна. Укол сделала быстро, жестко и даже шприц прокрутила(не понятно как этот человек вообще относиться к животным)После укола пёс заскулил, она и глазом не повела.В конце я спросила есть ли вообще какая-то побочка,обычно врачи информирую.На что она возбужденным голосом ответила «если морда опухнет,то бежите в любую клинику,только не в нашу!Мы сегодня до 19:00 работаем!«О том что они до 19:00 работают она раз 5 сказала.После этого спросила «а он аллергик?», обычно врачи в первую очередь задают этот вопрос перед уколом, на так ли?
Когда мы пошли на кассу, чек вышел на 1202 руб., я спросила «а за что мы платим?», я замечу что я не отказывалась платить, не говорила что дорого, просто поинтересовалась. На что мне резко ответили «За прививку и услугу врача».
Пришли мы домой, пёс хромает, скулит и вообще ему очень плохо..врач конечно забыла нам об этом сказать, у неё же рабочий день до 19:00.
И сейчас я заглянула в чек и смотрю что заплатила я за консультацию врача (650 руб.) только неясно что это была за консультация и в какой момент нам ее оказали.Врач единственное не забыла указать что до 19:00 работает.
Пишу этот отзыв не с целью снизить рейтинг ветклиники,а потому-что накипело и вся эта сегодняшняя ситуация не отпускает весь вечер. Если у Вас рабочий день до 19:00, то не стоит нас принимать с «нашими уколами»,кстати до 19:00 врач успела и администратор тоже успела, да так что тоже решила не объяснять за что мы платим деньги.Если бы я изначально в клинике посмотрела на чек и прочла о том что нам была оказана консультация, мне бы все равно на ответили «какая именно» ведь на часах 19:00,а клиника в это время закрывается:)
Вообще, клиника хорошая и специалисты к которым обращались раньше большие профессионалы своего дела. Видимо работа в праздники очень плохо влияет на общий настрой сотрудников.Но работая ветеринаром, нужно отдавать себе отчёт что животное не имеет графика и нужно или нормально оказывать услугу или в этот день вообще не принимать пушистых пациентов.
Делали узи у Бельской, так она не потрудилась распечатать заключение и снимки сделать, говорит я вам на словах скажу и врачу передам, что все нормально. А можно я вам на словах платить буду? Конечно меня это возмутило, договорились что она мне на почту пришлет. Сам подход меня удивил, если я в другую клинику решу обратиться они мне на словах должны будут поверить.
Вышивкина кота моего лечила. Назначила лекарство для печени (цена 5000 за упаковку из 5 ампул). Одна ампула на один день курсом 30 дней. Причем она сказала, что можно открытую ампулу хранить в холодильнике, в инструкции четко написано, что открытую не хранить). Потратила кучу денег, лечение после двух недель не помогло, из попы кота так и лилась вонючая жидкость. В итоге в другой клинике назначили другой препарат для печени гепатасан и кот ожил через несколько дней были видны изменения.
Насчёт лечения в другой клинике… У нас вам назначили Гептрал в форме инъекций, в другой клинике назначили Гепатасан (препарат аналогичный, только в таблетках), поэтому утверждать, что помог именно этот препарат спорно.
В любом случае, мы рады, что вашей кошке стало лучше. Данная ситуация доведена до сведения главного врача, будут сделаны выводы. Спасибо за ваше мнение.
Персонал нашей ветеринарной клиники, и Марина Владимировна тоже, выражает Вам свои соболезнования по поводу данной ситуации. К сожалению, в некоторых случаях помощь может прийти слишком поздно.
Привезли собаку на привику и, как оказалось, прививку мы сделать не может, потому у собаки припухли соски после течки! Мы поверили, что собаку надо лечить и тд. В итоге нам назначили два ГОМЕОПАТИЧЕСКИХ препарата и прикладывать КАПУСТНЫЙ ЛИСТ, КАРЛ, ЛИСТ.
После этого я прозвонил 6 клиник, где мне подтвердили, что припухлость сосков не является причиной для отказа от прививки.
Категорически не советую эту клинику, здесь вас разведут и назначат кучу непотных препаратов. И им еще важно, чтобы вы все препараты покапали у них по двойной цене!
В нашей клинике перед вакцинацией производят осмотр животного в обязательном порядке. Если у животного повышена температура тела в момент приёма, то это является поводом провести более тщательное обследование. В вашем случае врач обратил внимание на признаки незавершенной течки и посоветовал отложить вакцинацию до того момента, как животное придет в состояние клинического здоровья.
Насчёт мнения сторонних клиник: в нашей клинике по телефону допусков к прививкам не дают, всегда приглашают на приём, где врач (строго после осмотра) решает, прививать животное или нет. И такая позиция поддерживается всеми участниками Национальной Ветеринарной Палаты, к которым принадлежит и наша клиника. Наш главный принцип работы — не навреди. Вакцинации подлежат только здоровые животные (т.е. все, у кого на момент приёма все показатели в норме). Если сделать прививку питомцу в момент, когда его состояние не является здоровым, можно прогнозировать появление нежелательных последствий после прививки, таких как, повышение температуры, вялость, отказ от корма и даже нарушение работы внутренних органов (печени и почек). Именно поэтому в нашей клинике перед вакцинацией обязательно производят осмотр, измеряют температуру и опрашивают владельцев.
Следовать или нет рекомендациям любого врача, как именно производить лечение — это ваше решение и ваша ответственность, мы можем лишь дать рекомендации. В ветеринарии, на данный момент, единого стандарта по лечению нет.
Но давайте всё же вернемся к главному вопросу: Вы сделали прививку вашей собаке? Всё прошло хорошо? Как она себя чувствует?
Судя по состоянию котика вероятно проблема не в врача в качестве вакцины или состоянии самой кошки до прививки. Что касается противоаллергических препаратов вовремя прививки, то это грамотная практика врача, так раз нам не сделали у питомца был отек Квинке. Автору отзыва советую оставаться воспитанным человеком, не опускаться до оскорблений врача, и желаю ему и его питомцу здоровья. Елене Михайловне — более уважительного отношения к коллегам и менее алчного отношения к своей работе. Нине Васильевне — здоровья и успехов.
23.02.19 приехали на повторную прививку, которую делали год назад у прекрасного врача и делали эту прививку не один раз. Ни каких осложнений после этой прививки не было никогда. Приехала я значит в этот злополучный день на эту прививку, ехала с другого конца Москвы.Мой врач была на сложной операции, так как времени ждать не было совсем, попросила свободного врача сделать эту прививку кошке. И этим врачом была ВЫШИВКИНА Н.В.!!! Казалось бы, прививка она и в африке прививка! Но не тут то было! Во первых мне не понравился сам прием, все было резко, грубо, в какой то спешке. Вцепились в 4 руки в кошку, одна с градусником в задний проход, другая еще что то, кошка в шоковом состоянии, прыгает на меня, она была очень напугана. Потом значит Вышивкина заметила нанинающий нарост камня на задних зубах кошки и начала ногтем сдирать его…НОГТЕМ!!!! Проступились капли крови от этого ковыряния, догадались обработать перекесью! Дело дошло до прививки! Вышивкина вколола димедрол не понятно в какую часть тела кошке, а потом походу решила поиздеваться над животным и вколола одну вакцину в одну лапу, другую вакцину во вторую. Итог!!! У моей кошки на следующий день температура 39,7 и она даже не вставала, ей было больно лежать, ходить, спать. Она не ела ничего и не пила, вся горела. 24.02.19 я приехала исправлять ситуацию! Температуру слава Богу сбили, но вот боли у кошки остались, ее бросает в дрожь от боли, она не дает себя держать на руках потому что ей больно!!! Ей больно лежать в одном положении долго, она выворачивается вся! Это ужас просто, смотреть больно, как мучается животное(((Когда подошла к стойке для оплаты, попросила книгу жалоб, чтобы написать жалобу на Вышивкину, на что женщина которая там сидела сказала мне, что я прступаю не правильно и не хотела мне давать книгу жалоб. Должен быть уголок потребителя и книга должна висеть на видном месте, а не прятаться в шкафу!! Полезла эта женщина искать книгу жалоб и пытаться меня уверить в том что ее нет, что она у глав.врача, а ее сейчас нет на месте. В итоге книга нашлась! Я написала отзыв! И надеюсь что этот случай дойдет до глав.врача! Выбирайте хороших специалистов для своих питомцев!
P.S. Когда звонила уточнять про стоимость прививки, сказали 1350₽ в итоге за издевательство взяли 1700! И второй раз мне пришолось тоже заплатить не смотря на косяк врача и купить лекарства кошке 1150₽ + такси 1000₽, мне эта прививка в золотую обошлась и кошка мучается!
Подписываюсь под всеми хорошими отзывами — всё правда, особенно то, что очень любит кошачьих:) Станислав Эдуардович не просто профессионал, он ещё и хороший добрый человек, преподаватель даже вне университета. Животину всегда успокоит, приласкает, очень аккуратен и мягок по отношению к своим лохматым пациентам. Каждый, кто к нему обращается, наверное, заметил, что кроме подробного и очень внимательного осмотра с описанием получает целую лекцию об уходе, превентивных мерах и правильному обращению с питомцами:-) очень мне это напомнило небезызвестного Николая Дроздова:-D
у кота было ожирение и вылеченный цистит, доктор объяснил почему у кота был песок в мочевом пузыре и почему не стоит котов кормить готовыми кормами. Уже год Зевс питается мясом, стал активнее, похудел, от липидоза не осталось и следа:) конечно, он по прежнему хулиганит, по прежнему больше похож на беременную кошку, чем на грациозного кота, но зато здоров и жизнерадостен.
я рекомендую доктора Жавниса всем друзьям и знакомым, жаль, что такие люди — большая редкость. Поэтому, от себя пожелаю долгих лет Станислау Эдуардовичу, нам ещё собачку к нему водить :-D;-)
Отдельное спасибо Жавнису Станиславу Эдуардовичу за УЗИ — теперь, если с собачкой что-то не так, мы сразу идем к нему: несколько раз были осложнения после течки, цистит.. Со всем справились на ура.
Также хочется отдельно отметить внимательность терапевтов — у меня крошечная чиха, и все манипуляции всегда проводятся с бережным отношением, чтобы не травмировать животное.
Делаем здесь ежегодные прививки, ставили ЧИП — все замечательно, если возникали какие-то проблемы — принимали без очереди и все объясняли-помогали.
А особенно был показательным случай, когда ночью собаку вырвало кровью и я была вынуждена поехать в другую, круглосуточную дорогущую клинику. Там собаку собирались забрать в стационар, так еще и в очереди просидели 2,5 часа, как раз до открытия Орикса) Я забрала малышку и приехала сюда — за 500 рублей и 10 минут манипуляций собака через полчаса дома начала есть и пошла на поправку. Вот тебе и стационар! В общем, рекомендую.
Когда-то давно я обращалась к Станиславу Эдуардовичу. Он действительно очень добрый человек и любит животных. Но мне, к сожалению, он помочь не смог никак. У кошки был диагноз ИПК, который я пыталась опровергнуть всеми силами. Так вот, я тоже обратилась к нему как к последней инстанции по рекомендациям на кошачьем форуме. К моему удивлению он даже не слышал о таком заболевании. Но и другого диагноза не поставил. Посюсюкался с ней, сделал анализ мочи, УЗИ, отправил на рентген в другую клинику, потом пожал плечами и отпустил восвояси. Уже больше десяти лет прошло, а я до сих пор в недоумении. Так настойчиво меня к нему все гнали
А после лечения в этой клинике собака за несколько дней превратилась в овощ и в итоге умерла!!!
Все кто любит своих питомцев не в коем случае не ходите туда!
Кстати, стали интересоваться и выяснилось, госпожа Лапинская вообще имеет дурную славу. Собаке наших друзей, французском бульдогу, она продавила нос, попросту сломала его! Животное трое суток лежало в другой клинике под капельницей и врачи не давали прогнозов на дальнейшую его жизнь. Теперь собака озлобилась, никого не подпускает, кусается. Собаку других знакомых покусала чужая овчарка, так Лапинская вместо медикаментов прописала им витамины.. естественно, в дальнейшем место укуса разнесло, собака покрылась неизвестно чем- в другой клинике сделали анализы, выявили проникшую во время укуса инфекцию. Удивились, чем думал первоначальный врач… Да ничем!!!
После нашего ужасного случая никогда больше не обратимся в данное заведение и другим очень не советуем.
Приносим свои извинения за то, что Вас не поставили в известность о том, что вашей собаке необходимо удалить зубы, с Надеждой Николаевной произведена беседа на эту тему. Однако в вашем отзыве много эмоций, что вполне понятно в вашей ситуации.
Если ответить по существу вопроса: наличие гнилых зубов чревато хроническим воспалением десен с возможностью разрушения костной ткани и попаданием инфекции в кровоток. Исходя из своего многолетнего опыта Надежда Николаевна приняла решение об удалении зубов. Поскольку собаке было 5 лет, давать наркоз ей повторно для удаления зубов Надежда Николаевна побоялась, так как каждое введение наркоза для организма чувствительно, особенно когда животное уже зрелое. По поводу кровотечения из дёсен — к сожалению, это индивидуальная реакция животного на введение наркозных препаратов, а также на внутривенное введение растворов электролитов. В нашей клинике для вывода животного из наркоза в обязательном порядке вводят раствор электролитов, чтобы ускорить выведение препаратов из организма и поддержать работу почек и печени. К сожалению, данная процедура повышает давление в сосудах, в том числе, и в сосудах ротовой полости. У маленьких животных это может проявится кровотечением. Надежда Николаевна не могла сделать вашей собаке 7 именно кровоостанавливающих уколов, так как в данном случае Вы бы собаку уже не видели. Вам были сделаны следующие инъекции: антибиотик (байтрил), кровеостанавливающее (дицинон), средства для поддержания сердечно-сосудистой и дыхательной системы (сульфокамфокаин и рибоксин), антиоксидант (эмицидин) и гомеопатический противовоспалительный препарат (травматин). Обо всем этом у Вас написано в чеке и документах приема.
Что касается самой Лапинской… Надежда Николаевна работает в нашей клинике и до этого в клинике ЗАО «Микро-плюс» в общей сложности более 20 лет. У неё есть много клиентов, которые любят её именно за её энтузиазм и видение ситуации. Безусловно, эта ситуация вышла весьма некрасивой, и мы сделаем из неё соответствующие выводы. По поводу дальнейшего обращения в нашу клинику — Вы сами писали в начале отзыва про то, что до этого случая приходили к другому врачу. Вы всегда можете узнать график работы нужного специалиста по телефону.
Что касается информации, приведенной в конце данного отзыва, пожалуйста, пишите про себя. Наверное, никому не будет приятно, если про него будут говорить, что он не правильно повёл себя со знакомыми знакомых, особенно если не даётся вся ситуация в целом.
Если Вам и вашим знакомым хочется высказаться, они всегда могут сделать это здесь, на электронную почту и лично главному врачу Зариповой Татьяне Евгеньевне, её приемные дни также можно уточнить по телефону.
Мы дорожим репутацией наших врачей и ценим наших клиентов, каждая спорная ситуация рассматривается лично главным врачом.
Примите, пожалуйста, наши искренние сожаления по поводу данной ситуации.
И в заключении. Да, у моего кота были струвиты. Но следуя рекомендациям нашего врача, которого мы тоже нашли после мытарств по дорогим клиникам, и Станислава Эдуардовича, пролечившись травяными препаратами и отрегулировав питание, наш кот сейчас в норме. Даже думать не хочу, что могло бы случиться к котом, не найди я тогда Станислава Эдуардовича! Огромная ему благодарность за качественный труд, позитив и доброе отношение к животным и их папаммамам! Здоровья и долгих плодотворных лет на радость всем!
Borzdova_o@mail.ru
Я очень благодарна дерматологу Орикса Нине Васильевне Вышивкиной. Нина Васильевна быстро и точно установила диагноз и назначила, простую, очень эффективную и дешёвую схему лечения. Я заметила улучшение уже с первой недели применения препаратов. В течение месяца мы смогли справиться с проблемой, с которой не могли справиться более полугода.
Нина Васильевна не только высококвалифицированный дерматолог-терапевт, но и замечательный, душевный человек. Мы с Энжи очень благодарны и всем рекомендуем Орикс!
Идем на УЗИ и анализы крови и мочи в другую клинику и с результатами возвращаемся опять к Вышивкиной Н.В. опять коктейль из препаратов, прошу сменить тактику лечения, так как результата нет, меняют антибиотик.
В третий прием Вышивикина заявляет а у Вашей собаки рак!
На вопрос рак чего?
Оказалось рак легких, спрашиваю на основании чего поставлен диагноз.
» А у Вас все обследовано, кроме легких, значит в них дело, или хотите чтобы я Вам направление дала на рентген?»
И рассказ- что это не лечиться, Вы зря потратите деньги и время.
«Я Вас лечить не буду, поезжайте в онкологию».Но при этом не забыв влить очередной коктейль и взять за прием.
В общем ужасная врач, которая ни диагностировать ни лечить не умеет.
Особо хочется подчеркнуть добросердечное отношение персонала к болящим животинкам. И оно явно не показное, искреннее.
А ещё в клинике работает великолепный диагност Жавнис Станислав Эдуардович. Он не просто любит животных, и великолепно ставит диагнозы на основании своих исследований, а может с любым из них «договориться». Даже самые капризные кисы и собы лежат у него на УЗИ как заговоренные.
К данной клинике (еще в бытность работы ее на ул.Гамалеи) всегда относилась критически — больше как к веткабинету (не было никакого диагностического оборудования). Но уж подстричь когти, да прививки сделать там, хотя бы, могли.
Поскольку клиника переехала в дом по соседству, да и все что требовалось от приема — установить примерный возраст щенка и оценить его состояние — решила придти с подобрашкой в Орикс.
Итак на первом приеме я была 12.11. На ресепшен сотрудница долго заполняла карту (прям Зоовет не дать не взять). Затем меня со щенком пригласили к врачу. Осмотр с измерением температуры и уколом Гамавита (пол шприца препарата вылилось мимо при введении, хотя щенок даже не дернулся) занял от силы минут 5, после чего врач заполняла бумаги для чека — процедура длившаяся гораздо дольше приема. Возраст щенка был определен — «примерно месяцев 5 — зубы уже сменились»). Прием вела Бакулева Е.А.
21.11 я повторно обратилась в Орикс для вакцинации щенка. Принимала нас Королева С.Н. Осмотр перед прививкой занял 1 минуту: заглядывание в зубы и расспрос меня о самочувствии щенка. Даже без измерения температуры… Комментарий по ходу осмотра «Да какие 5 месяцев?! Вас, наверное, какая то девочка в прошлый раз смотрела? (отвечаю — «нет, доктор была, вполне себе взрослая») В общем, щенку не меньше 6,5 месяцев точно!»
Во как «однако за время пути собака могла подрасти». Итак, предлагается (именно предлагается, хотя, кажется, это обязательное условие) сделать укол антигистаминного препарата. Конечно, соглашаюсь. Процедура проходит нормально — щенок не издает не звука. Далее введение вакцины. Как только шприц входит под кожу, собака резко дергается и пищит от боли. Королева С.Н. просит еще раз подержать собаку и вводит шприц в бок животному, при этом щенок просто кричит от боли, а место мгновенно начинает сильно кровоточить…
Далее сижу успокаиваю скулящего щенка и вытираю кровь… Королева С.Н. заполняет бумаги нужные для чека.
На ресепшен выписывают чек на сумму 1.087 рублей. При чем без детализации. Сотрудник ресепшена что то неубедительно рассказывает про 800 рублей за осмотр. А остальное это стоимость вакцины и ветпаспорт (10 руб.). При чем прейскурант на услуги не показывают.
Пребывая в недоумении за столь непрофессионально проведенный, но дорогой «осмотр с вакцинацией» за 800 рублей пишу письмо с вопросом администрации клиники на электронную почту. Приходит ответ, в котором рассказывается о высокой квалификации Королевой С.Н.
цитата: «Ветеринарный врач Королева С.Н., который Вас принимал, [b]является профессиональным кинологом, владельцем питомника грифонов[/b] и имеет большой опыт лечения животных.» Т.е. в первую очередь кинолог и владелец питомника, а потом уж врач — ну что ж это о многом говорит.
И меня уверяют в правильности взятой за услуги суммы, цитата:
«вакцинация животных составляет 800 руб. комплексными вакцинами. (без стоимости самих вакцин). Оформление ветеринарного паспорта согласно прейскуранта составляет 50 руб. Стоимость вакцин: 1. Нобивак DHPPI — 148 руб., 2. Нобивак RL - 79.00 руб.
Стоимость ветеринарного паспорта — 10 руб.»
При этом не раскрывая что входит в понятие «вакцинация животных», т.е «вакцинация» по версии «Орикс» это просто укол? или, все ж таки, прежде осмотр врачом, а потом укол.
Так же повисает в воздухе вопрос о не проведенном осмотре щенка и непрофессионально сделанном уколе…
Какие выводы из похода в клинику Орикс хочется сделать:
1. Сотрудники, именуемые врачами, не в состоянии исполнить даже элементарные вещи — сделать укол.
2. Не в состоянии определить (хотя бы примерный, а не с разбросом в 1.5 мес) возраст животного.
(в письме администрации значится
«В ответ на возраст собаки сообщаем, что точно определить возраст Вашего животного невозможно, [b]т.к. у собаки идет момент смены зубов.[/b] (до этого как Вы и сказали, у животного было «уличное прошлое» и не было хозяина).»
явная ложь, т.к. оба так называемых врача сказали о «полной смене зубов» — в клинике установлены видеокамеры и администрации стоило бы проверить правдивость слов сотрудников)
3. Как было это заведение веткабинетом с сомнительной квалификацией сотрудников, так таковым и осталось. Изменился только ценник на услуги.